Consumatori e Ambiente

Assemblea Quadri 2011: Relazione del Segretario Regionale Angelo Festa

2011-06-18T12:11:00.000-07:00

SUSSIDIARIETA’ E SOLIDARIETA’

Care amiche e cari amici,

grazie per esser presenti così numerosi a questa Assemblea Quadri che abbiamo organizzato su iniziativa della Segreteria Nazionale.

Oggi siamo qui per riflettere sul nostro ruolo e su come migliorare e aumentare in tutti i comparti la nostra capacità di rispondere con professionalità e competenza ai crescenti bisogni di tutela delle famiglie, dei cittadini, dei pensionati e dei lavoratori.

Brevemente, voglio ricordare che stiamo attraversando una gravissima crisi economica e sociale dovuta alle speculazioni finanziarie. Questa è una crisi lunga trent’anni, dovuta a politiche neoliberali e all’illusione di un capitalismo senza vincoli, libero di muoversi dentro la globalizzazione dei mercati.

E’ sotto gli occhi di tutti che la liberalizzazione della finanza, la delocalizzazione delle produzioni, la precarizzazione del lavoro e le privatizzazioni hanno prodotto un peggioramento delle condizioni di vita di gran parte della popolazione ed un’impressionante accelerazione del degrado ambientale.

Questo è lo scenario che abbiamo davanti che pesa fortemente sulle famiglie, alle prese con un aumento del costo della vita che riduce salari e pensioni.

A nulla sono valse le nostre numerose sollecitazioni per contrastare o rallentare la crescita dei prezzi, così come nulla è stato fatto contro chi ha chi ha speculato pesantemente durante il passaggio dalla lira all’euro.

L’Adiconsum, a fronte dell’aumento delle famiglie in difficoltà economiche, il 27 per cento, a fronte dell’aumento del numero dei disoccupati, circa 2,1 milioni con una percentuale del 13,4 % nel Mezzogiorno, a fronte di una sperequazione salariale nei confronti delle donne, non può rimanere immobile e a fronte di una devastante crisi economica e sociale intende avviare con dibattiti, con proposte e azioni, nuove iniziative insieme alla CISL, affinché vi sia uno sviluppo armonico dell’intera collettività.

Ma con quali idee? Con quali iniziative?

In ciò dobbiamo ricordare quanto ha detto Papa Benedetto XVI: “E’ possibile uno sviluppo armonico, se le scelte economiche e politiche poste in atto tengono conto di quei principi fondamentali che lo rendono accessibile a tutti: mi riferisco, in particolare, ai principi della sussidiarietà e della solidarietà. Al centro di ogni programmazione economica, specialmente considerando la vasta e complessa rete di relazioni che caratterizza l’epoca post-moderna, occorre che ci sia sempre la persona, creata a immagine di Dio e da Lui voluta per custodire ed amministrare le immense risorse del creato”.

“In altre parole, occorre evitare che il profitto sia solamente individuale o che forme di collettivismo opprimano la libertà personale. L’interesse economico e commerciale non deve mai divenire esclusivo, perché verrebbe a mortificare di fatto la dignità umana. Poiché il processo di globalizzazione, in atto nel mondo, investe sempre più il campo della cultura, dell’economia, delle finanze e della politica, la grande sfida oggi è 'globalizzare' non solo gli interessi economici e commerciali, ma anche le attese di solidarietà, nel rispetto e nella valorizzazione dell’apporto di ogni componente della società”.

Occorre quindi, in questa confusione di valori fare riferimento alla famiglia, alla comunità, alla solidarietà e non solo all’individuo singolo con i suoi problemi.

CONSULENZA E INFORMAZIONE

L’Adiconsum in Basilicata ha propri sportelli sul territorio, con le sue diramazioni provinciali di Potenza e Matera diffuse sul territorio attraverso le sedi Comunali, aperti cinque giorni la settimana che sono ormai un punto di riferimento per i cittadini per quanto riguarda contestazioni di bollette di luce, gas, telefonia, acquisti fuori dai locali commerciali, e così via.

L’Adiconsum fa parte del Comitato Regionale dei Consumatori e Utenti fin dalla sua costituzione.

Nel corso dell’ultimo anno sono stati fatti, tra gli altri, incontri insieme alla Federazione dei Pensionati Cisl per fornire informazioni sulle bollette di luce e gas.

Il 31 dicembre 2010 si è chiuso con un tesseramento con circa mille iscritti, ma per noi il 1° gennaio occorre sempre ricominciare. Il 90 per cento degli associati una volta risolto il suo problema non rinnova l’iscrizione e ciò ci pone in una situazione di debolezza nel far fronte ai pagamenti di luce, telefono e quant’altro.

I RAPPORTI CON LA CISL

I rapporti con la Cisl sono ottimi e sinergici e non possono essere opposti, sapendo bene, come ha affermato Bonanni che “Il sindacato è una forza essenziale per il cambiamento, per modificare il nostro modello di capitalismo in una sintesi nuova fra mercato e “bene comune”, fra capitale e lavoro.

Infine, ritengo che la nostro impegno deve indirizzarsi con più forza con una presenza più capillare nei piccoli Comuni della Basilicata ove i cittadini hanno più difficoltà a tutelare i propri interessi.

Angelo Festa

Grazie di tutto
Viva la Cisl, Viva l’Adiconsum

Assemblea quadri Adiconsum 2011: Intervento di Otello Carrieri

2011-06-17T06:01:00.000-07:00

Si è tenuta ieri nella sala Ugo Bianchi presso la CISL di Potenza,l'assemblea quadri dell'Adiconsum di Basilicata sul tema: " il futuro del consumerismo fondato sui valori della sussidiarietà e della solidarietà."

Quale componente del direttivo regionale e responsabile della comunicazione on line ho ritenuto opportuno effettuare un intervento, riprendendo il tema della valorizzazione delle risorse umane impegnate nel volontariato in Adiconsum portato trattato dal segretario regionale Adiconsum Angelo Festa e dal segretario regionale CISL Nino Falotico, al fine di stimolare l'organizzazione della rete di sportelli al cittadino mediante l'utilizzo delle moderne TIC che riporto in modo sintetico:

"Come la diffusione delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione ha portato le medie e grandi imprese ad organizzarsi con i servizi di vendita, post vendita e customer care su internet sempre più complessi, così è diventato maggiore e sicuramente molto più articolato l'impegno del volontario nelle attività di tutela del consumatore a causa del non adeguato aggiornamento e dell'utilizzo di metodi ormai obsoleti di comunicazione.

Non basta più oggi investire risorse esclusivamente nell'apertura dello sportello al cittadino per creare il punto di riferimento locale.
E' arrivato il momento, anche per l'associazionismo di volontariato, di adeguarsi alle regole di mercato e per farlo deve puntare al miglioramento delle risorse umane con l'informazione repentina e l'autoformazione continua e permanente.

Oggi i suddetti obiettivi sono facilmente perseguibili grazie alla diffusione ed alla piena disponibilità di strutture e infrastrutture moderne e dinamiche quali il cloud computing e i social media.

L'adozione di tali strumenti innovativi non farebbe altro che, senza una complessa politica del cambiamento, implementare quel sistema di comunicazione interattiva fondamentale per il miglioramento del rapporto di relazione formativa e informativa fra gli sportelli e fra questi ed i cittadini e le imprese."

Adiconsum Mt, la giornata del risparmio

2010-10-28T10:00:00.000-07:00

L’Adiconsum Cisl di Matera, in occasione della "Giornata mondiale del risparmio”, che si celebra oggi 28 ottobre, considerato il periodo di particolare crisi economica percepita dai cittadini consumatori, mette a disposizione delle famiglie una guida dal titolo “Gli strumenti creditizi”, per indirizzare le famiglie verso comportamenti virtuosi e per aiutarle a ridurre le spese e a tenere sotto controllo il bilancio familiare.
“Numerosi sono i cittadini che si rivolgono all’Adiconsum – ha affermato Marina Festa – Segretaria Provinciale dell’Adiconsum - prospettando i loro problemi di sovraindebitamento. Una domanda frequente è la seguente: “Sono un lavoratore a tempo indeterminato, ho una moglie e due figli e faccio sempre più fatica ad arrivare alla fine del mese con lo stipendio. Abbiamo debitati per la casa e per alcuni altri acquisti per gli elettrodomestici. Ho paura di finire in mano a persone prive di scrupoli, cosa posso fare?”
“Purtroppo – ha continuato Festa - il fenomeno del sovraindebitamento delle famiglie in provincia di Matera risulta in sensibile crescita. Tra le cause molte sono note, come ad esempio le speculazioni selvagge post euro, un licenziamento o una malattia, la precarietà del lavoro, l’aumento della rata del mutuo: tutti eventi che creano difficoltà impreviste. Altre cause, invece, sono meno conosciute: penso all’uso smodato e non responsabile del denaro, a separazioni e divorzi, alla dipendenza dal gioco d’azzardo”
“La nostra – ha concluso Festa - è una delle maggiori Associazioni di Consumatori ed è impegnata da anni nella prevenzione e nella lotta all’usura. Siamo a disposizione di tutti i cittadini che hanno bisogno di informazione a assistenza per evitare brutte sorprese e per essere in condizione di trattare con le banche le migliori condizioni per i servizi e i prodotti di cui si ha la necessità”.
Per avere maggiori informazioni e per ritirare la brochure “Gli strumenti creditizi” è possibile rivolgersi alla sede dell’Adiconsum in Via Don Giovanni Minzoni n. 10 a Matera.

La tua segnalazione

2010-10-10T02:53:00.000-07:00

Adiconsum Basilicata nella sua attenzione verso la comunicazione on line e per volere del Segretario Regionale Angelo Festa, ha voluto accettare i consigli di alcuni tesserati aprendo una rubrica: "la tua segnalazione".

Lo scopo di questa rubrica è raccogliere ogni tipo di segnalazione sotto forma di commento, ed anche in forma anonima ma soggetto a moderazione, su comportamenti scorretti, o ritenuti tali, da parte di imprese di qualsiasi dimensione, locali e non.

Naturalmente sarà data maggiore credibilità alle segnalazioni sottoscritte e/o confermate via email all'indirizzo segnalazioneonline@adiconsumbasilicata.org con oggetto: segnalazione online

La rubrica viene aperta in via sperimentale e potrà raccogliere così ogni reclamo o ipotesi di reclamo anche relativamente ad imprese turistiche locali secondo il protocollo BasilicataOK

Se vuoi contribuire con suggerimenti e miglioramenti della rubrica puoi scriverci allo stesso indirizzo email indicando in oggetto: suggerimento rubrica segnalazioneonline

Basilicata Ok anche a Maratea

2010-08-22T04:17:00.000-07:00

Dopo Metaponto, Policoro, Nova Siri ed altre località marittime dello jonio, oggi alle ore 18,00 i volontari di Adiconsum e Cittadinanza Attiva, Marina Festa, Gaetano Trotta e Biagio Calderano, saranno in Piazza Biagio Vitolo, alle ore 18,00, a Maratea (Pz) per intervistare i villeggianti sull’ospitalità ricevuta.
Saranno poste 16 domande per monitorare il grado di soddisfazione dei vacanzieri e per individuare i punti di forza e debolezza del turismo lucano.

“Soltanto attraverso un’inchiesta diretta presso i villeggianti – ha affermato Marina Festa, segretaria provinciale Adiconsum, è possibile valutare qualitativamente i servizi offerti. Le domande che saranno poste riguardano la chiarezza della segnaletica stradale, le informazioni sui trasporti pubblici, la manutenzione degli alloggi, la professionalità degli operatori turistici e commerciali, la trasparenza dei prezzi.”
“L’incontro di domani a Maratea – ha continuato – è il prosieguo di un’attività monitoraggio iniziata a Matera, che è proseguito per Metaponto, Policoro e Nova Siri. In questi incontri noi cerchiamo il dialogo con i turisti per raccogliere osservazioni e proposte per un turismo di qualità”
“Infine – ha concluso Festa – chiediamo ai villeggianti se tornerebbero volentieri in Basilicata e se suggerirebbero a parenti ed amici di trascorrere una vacanza in Basilicata”.

BasilicataOK disponibile on line

2010-08-11T11:28:00.000-07:00

E' disponibile on line l'opuscolo scaricabile in formato pdf (20 MB).
Si accettano consigli e suggerimenti sotto forma di commenti.

Se preferisci una copia stampata richiedilo al più vicino sportello adiconsum o inviaci una e-mail ( postmaster@adiconsumbasilicata.org ) sapremo indicarti noi il più vicino punto BasilicataOK

Trasporti, Adiconsum: tavolo confronto con consumatori

2010-08-10T07:48:00.000-07:00

L’Adiconsum di Basilicata condivide l’iniziativa dell’assessore regionale Rosa Gentile che ha messo in luce la carenza di igienicità dei treni e delle stazioni ferroviarie unitamente all’impossibilità per i disabili di poter usufruire del trasporto ferroviario.

“Ciò che ha riscontrato l’assessore – ha affermato Angelo Festa, Segretario Regionale Adiconsum – mette in luce problematiche ed inefficienze inaccettabili”.

“La scarsa igienicità – ha continuato Festa - dei treni e della stazione ferroviaria di Potenza, la mancanza di passerelle per i disabili, che rendono inaccessibile ai diversamente abili di poter usufruire di tale mezzo di trasporto, e i frequenti ritardi ferroviari evidenziano la scarsa attenzione che Trenitalia ha della Basilicata”.

Adiconsum chiede quindi alla Regione Basilicata l’immediata apertura del tavolo di confronto con le Associazioni dei Consumatori per:
• monitorare la qualità dei servizi
• realizzare specifici canali di informazione
• la messa a punto di efficaci sistemi di assistenza ai consumatori diversamente abili, per garantire l’effettività accessibilità ai servizi.

Lo Sportello per la Tutela del Turista

2010-08-02T06:03:00.000-07:00

Attivo “Lo Sportello per la Tutela del Turista” presso la sede dell’Adiconsum di Matera, per tutto il mese di agosto, per informare e tutelare i villeggianti presenti sul nostro territorio.
“L’Adiconsum di Matera - ha affermato Marina Festa, Segretaria Provinciale dell’Associazione Consumeristica, con questa iniziativa vuole essere un supporto per i visitatori, che hanno scelto di venire a trascorrere le loro vacanze in Basilicata, in quanto può accadere di incappare in un operatore senza scrupoli, desideroso di facili guadagni e non curante di garantire ai villeggianti un’ospitalità adeguata”
“Le trappole durante le vacanze – ha continuato Marina Festa - possono essere varie. Tra queste, quelle di alcuni ristoratori “furbetti” che penalizzano il turismo, facendo sì che i visitatori, rimasti delusi dall’accoglienza, non ritornino più in Basilicata e con il “passa parola” pubblicizzano negativamente, fra amici e parenti, l’esperienza vissuta”.

“Bastano le seguenti poche regole per difendersi, continua Marina Festa, per evitare raggiri e vere e proprie truffe”

Il ristoratore ha l'obbligo di esporre il menù con i relativi prezzi delle singole portate. Prima di entrare nel locale è bene, quindi, accertarsi dei reali costi.
Chiedere sempre il menù, anche quando il ristoratore non lo consegna e fa offerte verbali dei piatti del giorno, e verificare se le offerte sono presenti in menù con i relativi prezzi.
Accertarsi che ogni portata abbia accanto il prezzo.
Servizio, coperto, pane, o altri costi, possono essere decisi liberamente dal ristoratore, però devono essere riportati nel menù, in modo che il cliente abbia contezza del costo reale dell'intero pasto.
Prestare attenzione ai cibi surgelati: devono essere sempre indicati sul menù (come indicazione è sufficiente anche un asterisco, seguito dalla dicitura "prodotto surgelato").
Verificare i costi del vino: i ricarichi possono essere davvero "salati". Se si vuole scegliere un vino "impegnativo" farsi consegnare la "Carta dei vini" per consultarne il costo.
A fine pasto farsi consegnare sempre la ricevuta fiscale e verificare se i prezzi in essa contenuti corrispondono a quelli riportati nel menù, compresi eventuali costi riferiti a servizio, coperto, pane, ecc..
Conservare sempre la ricevuta fiscale, prova tangibile di eventuali raggiri.
La mancia non è mai obbligatoria.

L’Adiconsum informa che lo “Sportello per la Tutela del Turista” è attivo tutti i giorni dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 16,00 alle 20,00. Per comunicazioni urgenti contattare cell. 3389613388 o scrivere a adibasilicata@tiscali.it

ADICONSUM: PARZIALE SODDISFAZIONE PER L’ATTIVAZIONE DELLE NUOVE CORSE BALNEARI MATERA-METAPONTO LIDO NEI GIORNI FESTIVI

2010-07-31T07:55:00.000-07:00

ALLA STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO TV
LORO SEDI
CON PREGHIERA DI PUBBLICAZIONE E DIFFUSIONE

ADICONSUM: PARZIALE SODDISFAZIONE PER L’ATTIVAZIONE DELLE NUOVE CORSE BALNEARI MATERA-METAPONTO LIDO NEI GIORNI FESTIVI

Con una nota inviata all’Adiconsum di Matera, il Presidente dell’Amministrazione Provinciale di Matera, Franco Stella, rende noto che a partire dal 1 Agosto verranno incrementare le corse aggiuntive da Matera a Metaponto Lido nei soli giorni festivi. Adiconsum è parzialmente soddisfatta del provvedimento poiché la richiesta dei cittadini è stata accolta in parte.

Dal 1 Agosto 2010 e nei soli giorni festivi, per i vacanzieri pendolari della provincia materana, vi saranno due corse aggiuntive da Matera a Metaponto Lido con partenza dalla città dei sassi alle h. 8:15 e alle h. 17:15 e rientro alle 13:00 e alle 18:30. Lo ha reso noto in una nota inviata all’Adiconsum di Matera, il presidente provinciale Franco Stella. Parzialmente accolta la richiesta dei cittadini di potenziare il servizio con l’aggiunta di due nuove corse per tutto il mese di Agosto in modo da permettere a molte famiglie di andare in vacanza usufruendo del servizio pubblico. Di sicuro ci sarebbe un risparmio economico, visto il costo del carburante alle stelle, ambientale, data la minore immissione in aria di gas inquinanti e di salute poiché verrebbero evitati i pericoli che si possono correre mettendosi alla guida di un’autovettura. Un provvedimento che non soddisfa in pieno le esigenze e le aspettative dei consumatori dell’Adiconsum.

“Queste corse aggiuntive – ha affermato Marina Festa, segretaria provinciale Adiconsum Matera- vanno bene ma il servizio deve essere esteso anche ai giorni feriali. Lo scorso anno, infatti, intere famiglie si servivano dei quattro autobus in partenza alle h 8:15 da Piazza Matteotti per raggiungere Metaponto Lido. L’amministrazione provinciale deve fare un ulteriore sforzo per tutelare i vacanzieri visto che l’unica corsa attivata per l’estate 2010 nei giorni feriali, alle h. 7:00 di mattina, non solo non riesce a soddisfare le richieste, ma crea anche molti disagi ai vacanzieri pendolari.”

Ufficio stampa Adiconsum
RC

LIBERALIZZAZIONE DELL’ENERGIA ELETTRICA E DEL GAS

2010-07-28T08:21:00.000-07:00

Alla Stampa
Alle Emittenti Radio TV
Loro sedi

LIBERALIZZAZIONE DELL’ENERGIA ELETTRICA E DEL GAS

“La liberalizzazione dell’Energia Elettrica e del Gas: opportunità o svantaggio per i consumatori”, questo il titolo dell’opuscolo realizzato dall’Adiconsum di Basilicata, con un finanziamento del Ministero dello Sviluppo Economico d’intesa con la Regione Basilicata.
L’opuscolo stampato in 5 mila copie sarà distribuito a breve nei maggiori comuni della Basilicata: Matera, Potenza, Melfi, Lagonegro, Palazzo San Gervasio, Montalbano, Tursi, Policoro e Bernalda e sarà anche disponibile sul sito web ufficiale e su questo blog di Adiconsum Basilicata.
“Centinaia sono i consumatori che si rivolgono ai nostri sportelli, ha affermato Marina Festa, Segretaria Provinciale dell’Adiconsum, che lamentano di ricevere fatture esorbitanti, per consumi di luce e gas, o per essersi ritrovati, con un nuovo operatore, senza aver mai sottoscritto con quest’ultimo un contratto per la fornitura di energia elettrica e del gas”.
“Ultimamente – ha continuato Marina Festa – abbiamo organizzato due incontri, il primo a Matera e il secondo a Potenza, d’intesa con la Federazione dei Pensionati Cisl, proprio perché ci siamo resi conto che numerose pratiche commerciali scorrette ai danni dei consumatori.”
“Oggi – ha concluso Festa- con i diritti sanciti nella “Carta Europea dei consumatori di energia” vi è la possibilità concreta di tutelare gli interessi dei consumatori ed è possibile inoltrare i reclami e richiedere gli indennizzi automatici se on vengono rispettati gli standard specifici di qualità, anche attraverso gli sportelli Adiconsum diffusi sul territorio”.
La "Carta europea dei consumatori di energia" prevede per i cittadini i seguenti diritti fondamentali:

Allacciamento: il diritto di ricevere servizi regolari, prevedibili e sicuri di erogazione di energia elettrica e di gas;
Fomitura: il diritto di cambiare fornitore di energia elettrica e di gas e di beneficiare di procedure efficienti;
Contratto: la Carta elenca gli elementi minimi che deve comprendere qualsiasi contratto stipulato con un fornitore di energia;
Informazioni: il diritto ad avere informazioni aggiornate sulla fornitura di energia, le condizioni contrattuali, i prezzi e le tariffe, le misure di efficienza energetica, l'origine e le fonti di produzione dell'energia elettrica;
Prezzi: l'energia deve essere erogata a prezzi ragionevoli, facilmente e chiaramente comparabili e trasparenti;
Misure sociali: il diritto, per i cittadini vulnerabili, ad avere livelli minimi di servizi energetici per evitare la "povertà energetica"
Composizione delle controversie: il diritto a procedure di ricorso semplici e poco costose in caso di controversia;
Divieto di pratiche commerciali sleali e diritto a procedure giudiziarie trasparenti.

Matera 28 luglio 2010
UFFICIO STAMPA ADICONSUM BASILICATA

Insufficiente Trasporto pubblico Matera Metaponto

2010-07-22T07:00:00.000-07:00

ALLA STAMPA
Alle Emittenti RADIO TV
LORO SEDI

Marina Festa, Segretaria Provinciale dell’Adiconsum di Matera, ha inviato una lettera al Presidente dell’Amministrazione Provinciale di Matera chiedendo l’attivazione di corse di autobus da Matera a Metaponto, per evitare disagi ambientali, economici e pericoli della strada.

°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
IL TESTO DELLA LETTERA

Al Presidente
dell’Amministrazione Provinciale
Franco Stella
Via Ridola
75100 Matera
fax 0835312871

Oggetto: Richiesta di attivazione corse di autobus da Matera e Metaponto

Egregio Signor Presidente,
numerose sono le lamentele che pervengono a questa Associazione consumeristica per la mancata attivazione sia nei giorni feriali sia in quelli festivi, del servizio pubblico di collegamento fra Matera e Metaponto.

In questa “emergenza” estiva i cittadini rivendicano servizi reali, efficienti e sicuri.

Il collegamento con automezzi di linea fra Matera e Metaponto permette a numerose famiglie di poter fruire del mare senza grandi spese per il trasporto e, al contempo, di evitare i pericoli che si possono correre alla guida di una autovettura.

Pericoli e disagi ancor più evidenti per molti giovani che pur di trascorrere una giornata al mare con gli amici, per mancanza di mezzi pubblici, sono costretti a ricorrere al ciclomotore o all’autovettura, creando preoccupazione per eventuali incidenti.

Pertanto, l’Adiconsum, Le chiede, Signor Presidente, di attivare senza indugi, il servizio di trasporto per la località balneare preferita dai Materani.

Matera 22 luglio 2010

firmato
LA SEGRETARIA PROVINCIALE
Marina Festa

Al via la seconda edizione di BASLICATAOK

2010-07-13T11:49:00.000-07:00

ALLA STAMPA

ALLE EMITTENTI RADIO TV

LORO SEDI

CON PREGHIERA DI PUBBLICAZIONE E DIFFUSIONE

ADICONSUM: AL VIA LA SECONDA EDIZIONE DI BASILICATA OK

Promosso un protocollo d’intesa tra Adiconsum Basilicata e imprese turistiche, volano per il decollo di un turismo di qualità attento ai bisogni dei turisti-consumatori anche nella nostra regione.

Dopo il successo dello scorso anno, riparte per la stagione turistica estiva 2010, BASILICATA OK, il protocollo d’intesa promosso da Adiconsum Basilicata e Associazione Lucania Turismo Doc, finalizzato a garantire la tutela del turista in Basilicata.

Associazione dei consumatori e imprese turistiche lucane,infatti, anche quest’estate, si sono impegnate ad accogliere nel migliore dei modi i numerosi turisti che hanno scelto la Lucania come meta del loro soggiorno, consci che oltre all’incanto dei luoghi, troveranno nella nostra regione servizi e strutture di qualità.

Le imprese turistiche che decidono di aderire al protocollo BASILICATA OK si impegnano a garantire i cinque diritti fondamentali dei Turisti-Consumatori con la supervisione dei volontari di Adiconsum Basilicata che costantemente monitorano le strutture del circuito al fine di accertarsi che siano rispettati i termini del protocollo. Tutela della salute, sicurezza e qualità di prodotti e servizi, correttezza, trasparenza ed equità nei rapporti contrattuali, rappresentano le garanzie date delle aziende turistiche che, inoltre, si assumono l’impegno a rendere visibile nella loro struttura il logo che certifica l’adesione al protocollo. Il consumatore, in questo modo, è doppiamente tutelato poiché da un lato conosce già prima di partire quale struttura ricettiva opera nel rispetto dell’ambiente e della persona, dall’altro sa subito che nell’eventualità in cui si verifichino sinistri o controversie può rivolgersi ad Adiconsum Basilicata che si impegna prontamente a tentare di risolverle in modo bonario.

“La prima struttura ricettiva -ha affermato il segretario Adiconsum Basilicata Angelo Festa- ad aver aderito a BASILICATAOK è l’Antico Pastificio Sarubbi di Stigliano (MT) e molte altre stanno appoggiando l’iniziativa. L’impegno di Adiconsum Basilicata, teso alla tutela dei diritti dei consumatori-turisti, è una garanzia per chi da fuori regione ha deciso di soggiornare e scoprire le bellezze della nostra terra. La promozione a livello nazionale del protocollo, nato dalle richieste e dai bisogni dei turisti, è sicuramente un trampolino di lancio per il turismo di qualità anche in Basilicata. Per il turista, sapere che nella nostra regione esistono strutture certificate Adiconsum, che rispettano i cinque diritti fondamentali dei consumatori-turisti, è sicuramente un incentivo a scoprire i tesori della nostra regione. Sono certo che qualità, cortesia, ospitalità e attenzione ai consumatori, daranno un grosso impulso alla nascita di un turismo di qualità anche nella nostra Lucania. Per questo motivo Adiconsum invita tutte le strutture ricettive della regione che hanno deciso di puntare sulla qualità dei servizi, ad aderire a BASILICATA OK”.

lI protocollo d’intesa è un’ottima opportunità che premia sul panorama nazionale gli sforzi delle strutture ricettive che lavorano in sinergia con l’associazione dei consumatori per incrementare il numero di presenze turistiche e la qualità dei servizi, ideati nel rispetto dell’ambiente e del turista-consumatore.

L’Ufficio Stampa Adiconsum

Rocco Cillo

Addetto Stampa

L’ADICONSUM CISL POTENZIA LA NUOVA SEDE DI FERRANDINA

2010-07-12T11:14:00.000-07:00

Alla Stampa

Alle Emittenti Radio – TV

Loro Sedi

L’ADICONSUM CISL POTENZIA LA NUOVA

SEDE DI FERRANDINA

L’Adiconsum di Matera si avvicina sempre più ai consumatori della Provincia potenziando la sede di Ferrandina.

A comunicarlo è Marina Festa, Segretaria Provinciale Adiconsum, la quale spiega “abbiamo voluto potenziare la Sede di Ferrandina per offrire ai cittadini una assistenza più puntuale sulle varie tematiche dei diritti dei consumatori”.

“La consulenza e l’assistenza, fatta dai nostri specialisti e dai nostri legali, - ha continuato Marina Festa riguardano numerosi settori, come ad esempio:

*Acquisti e garanzie post vendita

*Assicurazione e sicurezza stradale

*Auto e motocicli

*Credito – servizi bancari

*Energia, ambiente e agricoltura

*Nuove tecnologie e Tv digitale

*Privacy e furto di identità

*Reclami e procedure conciliative

*Reclami transfrontalieri

*Servizi postali e telefonici

*Sicurezza degli alimenti e nutrizione

*Sito internet – ict

*Sportello famiglie e prevenzione usura

*Viaggi e turismo

Domani, 13 luglio 2010, alle ore 17,00 l’Adiconsum sarà presente a Ferrandina e metterà a disposizione dei cittadini brochure informative per la tutela dei cittadini-utenti.

Matera 12 luglio 2010

UFFICIO STAMPA ADICONSUM

SOLIDARIETA’ AI LAVORATORI DELL’APEA

2010-07-11T11:29:00.000-07:00

ALLA STAMPA

ALLE EMITTENTI RADIO TV

LORO SEDI

SOLIDARIETA’ AI LAVORATORI DELL’APEA

L’Adiconsum di Basilicata esprime solidarietà ai lavoratori in lotta dell’APEA per la difesa del posto di lavoro.

“In questo periodo – ha affermato Angelo Festa, Segretario Generale dell’Adiconsum di Basilicata, non possiamo permetterci il lusso di perdere nemmeno un posto di lavoro e quindi nessun lavoratore dovrà essere licenziato”

“I lavoratori dell’APEA – ha continuato Angelo Festa – sono impegnati nella manutenzione delle strade provinciali che hanno bisogno di cura e conservazione. Pertanto, l’Amministrazione Provinciale di Matera trovi i fondi per una costante manutenzione delle strade a tutela dell’incolumità degli automobilisti”.

“Infine – ha concluso Festa – non bisogna dimenticare che la perdita del posto di lavoro riguarda 60 famiglie che rimarranno senza un reddito e a questi lavoratori, che hanno perso il posto di lavoro, nessun Istituto bancario sarà disposto a concedere un prestito per il pagamento degli impegni presi, e ci troveremo così ad affrontare nuovi casi di sovra indebitamento e usura”.

Matera 11 luglio 2010

L’Ufficio Stampa Adiconsum

Adiconsum: continuare con i saldi è anacronistico

2010-06-30T07:16:00.000-07:00

ALLA STAMPA

ALLE EMITTENTI RADIO TV

LORO SEDI

INIZIANO I SALDI IN BASILICATA

Adiconsum: continuare con i saldi è anacronistico

“Si liberalizzi il mercato e i commercianti si misurino sulle capacità imprenditoriali”

Angelo Festa: “Non è lo sconto che si acquista, ma il prodotto e la sua qualità”

Vademecum di Adiconsum sui saldi

Sta per partire il periodo dei saldi.

“Il sistema commerciale attuale, ha affermato Angelo Festa, Segretario Regionale dell’Adiconsum, è obsoleto e anacronistico e non ha più senso continuare con il periodo dei saldi stagionali in quanto nei vari periodi dell’anno vi sono numerose vendite “promozionali”, “liquidazione merce per fine attività” e ad altri sconti vari.

“E’tempo – ha continuato Festa – di liberalizzare il mercato affinché i commercianti si possano misurare per le loro capacità imprenditoriale, senza alcuna protezione derivanti da leggi ormai superate”.

L’Adiconsum di Basilicata invita i cittadini ad acquistare in loco e di premiare i commercianti seri che non usano furbizie per ingannare i consumatori.

Contro i sotterfugi, Adiconsum ripropone un Decalogo per i consumatore

1. Sull'oggetto in saldo deve essere sempre riportato il prezzo d'origine non scontato, la percentuale di sconto applicata e il prezzo finale;

2. È meglio diffidare di quei negozi che espongono cartelli con sconti esagerati e fare riferimento a negozi già conosciuti per acquistare la merce in saldo: sconti superiori al 50-60 per cento nascondono spesso merce non proprio nuova;

3.Fate attenzione all'eventuale presenza di merce venduta a prezzo pieno insieme alla merce in sconto;

4. Confrontare i prezzi con quelli di altri negozi, magari annotando il prezzo di un capo o della merce a cui si è interessati;

5.È bene verificare che il prodotto offerto in vetrina sia lo stesso che verrà presentato in negozio;

6. Nel periodo dei saldi i negozianti che normalmente accettano pagamenti con bancomat o carte di credito ed espongono il relativo logo sono tenuti ad accettare i pagamenti elettronici;

7. Diffidare dei capi di abbigliamento che possono essere solo guardati e non provati, anche se è a discrezione del commerciante consentire o meno di fare provare la merce;

8.Chi vuol fare regali faccia attenzione perché si può cambiare solo ed esclusivamente la merce difettosa che deve essere riconsegnata al commerciante entro 2 mesi dalla scoperta del difetto (non si può sostituire la merce se avete cambiato idea sul colore o sul modello);

9. E' bene conservare sempre lo scontrino per potere eventualmente cambiare la merce difettosa;

Qualora il commerciante si rifiuti di cambiare un articolo difettoso in saldo o non voglia restituirvi i soldi occorre rivolgersi alla Polizia Municipale e segnalare il caso alle numerose sedi dell’Adiconsum attive sul territorio.

Matera 30 giugno 2010

L’ufficio Stampa Adiconsum

Osservatorio ambientale si ma importante coinvolgimento Consumatori

2010-06-29T07:27:00.000-07:00

ALLA STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO TV
LORO SEDI

L’ADICONSUM DI BASILICATA
DICE “SI” ALL’OSSERVATORIO AMBIENTALE

Angelo Festa, Segretario Regionale Adiconsum: “Occorre preservare l’ambiente anche per le generazioni future e salvaguardare la salute dei cittadini”

L’Adiconsum di Basilicata condivide la scelta operata dalla Regione Basilicata e dall'Assessore Mancusi, di istituire l’Osservatorio Ambientale per monitorare e controllare l’attività estrattiva petrolifera in Val D’Agri e gli effetti che questa produce sull’ambiente e sulla salute dei cittadini.

L’Adiconsum ritiene indispensabile una corretta informazione ai cittadini e il coinvolgimento delle Associazioni dei Consumatori nell’attività di monitoraggio da perseguire nella massima trasparenza, nell’interesse della salvaguardia dell’ambiente, della salute dei cittadini e per la difesa delle produzioni agricole e degli allevamenti zootecnici.

“L’osservatorio ambientale – ha affermato Angelo Festa, Segretario Regionale dell’Adiconsum - è uno strumento importantissimo per tutto il territorio regionale, in quanto sono molti i cittadini preoccupati della qualità della vita. Da una ricerca emerge che circa il 45 % degli Italiani pensa che il cibo è inquinato e che il 30 % ritiene grave il problema ambientale”

“Per questo – ha continuato Festa – occorre mettere in campo sinergie e azioni comuni, cittadini e Amministrazioni locali, per la conservazione dell’ambiente e la salvaguardia della salute.

Matera 29 giugno 2010
UFFICIO STAMPA ADICONSUM

richiesta di incontro per chiarimenti inerenti la delibera della Giunta Provinciale n. 122 del 28 maggio 2010.

2010-06-28T08:09:00.000-07:00

Forte la reazione ed il malcontento che ha suscitato Il Presidente della Provincia di Matera, Franco Stella, per aver sottoscritto un protocollo d'intesa con un'associazione di consumatori in modo arbitrario senza aver in alcun modo stabilito o espresso criteri di scelta.

Di seguito riportiamo il testo integrale della lettera sicuri che il Presidente prenda in considerazione le richieste di chiarimento e soprattutto la legittimità della protesta.

Al Presidente

dell’Amministrazione Provinciale

Dott. Franco Stella

MATERA

FAX 0835312871

presidente@provincia.matera.it

All’Assessore Provinciale

Avv. Salvatore Auletta

MATERA

s.auletta@provincia.matera.it

Oggetto: richiesta di incontro per chiarimenti inerenti la delibera della Giunta Provinciale n. 122 del 28 maggio 2010.

Le scriventi Associazioni Adiconsum, Cittadinanza Attiva e Movimento Difesa del Cittadino, esprimono la più viva e ferma protesta in merito al protocollo di intesa sottoscritto tra la Provincia di Matera e l’Associazione “Diritti di Cittadinanza”.

Non è nostra intenzione esprimere un veto sull’Associazione “Diritti di Cittadinanza”, ma le sottoscritte Associazioni da oltre 20 anni tutelano gli interessi diffusi dei cittadini in tutti i suoi aspetti, come consumatori, risparmiatori, fruitori dell’ambiente, di utenti dei servizi pubblici, etc.

Aver sottoscritto, quindi, un protocollo con la sola associazione “Diritti di Cittadinanza”, finalizzato all’attivazione di un servizio per la collettività di informazione e orientamento, senza coinvolgere le altre Associazioni consumeristiche presenti sul territorio certamente ci sorprende e non ci pare giustificato, a meno che ce ne sfugga qualche ragione.

Le scriventi Associazioni sono riconosciute in base alla Legge Nazionale n. 281 del 30 luglio 1998 e alla legge della Regione Basilicata n. 40 del 10 aprile 2000, e sono apprezzate dai cittadini e notorie all’opinione pubblica per l’attività svolta da oltre un ventennio.

In altre Provincie ove da tempo è stato attivato uno sportello di informazione e orientamento per i cittadini, così come quello che si intende istituire nella Provincia di Matera, le Associazioni maggiormente rappresentative coinvolte sono le seguenti:

Adiconsum
Federconsumatori
Movimento per la difesa del cittadino
Cittadinanza Attiva
Codacons
Adoc

In conclusione, nell’esprimere vivo rammarico nel non essere state coinvolte in un progetto del quale si condividono le finalità, chiediamo la sospensione del protocollo stesso e un incontro, perché possa essere ridefinito un percorso trasparente e comune per la tutela degli interessi dei cittadini che queste Associazioni rappresentano.

In attesa di riscontro in merito, si inviano distinti saluti.

Matera 28 giugno 2010

firmato per

ADICONSUM – CITTADINANZA ATTIVA

e MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO

MARINA FESTA

2010-06-28T05:12:00.000-07:00

Anche per Adiconsum: A Bernalda il mercato meglio sul Corso.

2010-06-22T15:16:00.000-07:00

Gruppi di cittadini e consumatori soddisfatti per la scelta di sicurezza e igiene
Il mercato torna sul corso
Trasloca l’appuntamento commerciale più importante di Bernalda

BERNALDA - “Viva”,“Oltre la Collina” e “Adiconsum”, plaudono alla scelta dell'Amministrazione comunale bernaldese di riportare il mercato mensile su corso Umberto.
Michele Fuina, per gli artigiani-commercianti; Domenico Andriuzzi, rappresentante degli
iscritti a Oltre la Collina, e Otello Carrieri, a difesa dei consumatori, hanno appreso nei giorni scorsi la notizia che la giornata dedicata ai rapporti economici legati agli ambulanti verrà spostata dal parcheggio del PalaCampagna a corso Umberto. «Ecco -hanno detto i tre rappresentati- si ritorna alle radici storiche della nostra città». E questa richiesta, ovvero dispostare il mercato mensile, parlando appunto di radici, arriva da qualche anno.
Tra i primi a portare avanti il desiderio di rivedere il mercato sulla via centrale del paese, sono stati i giovani di Oltre la Collina, i quali oggi parlano di nuova pagina scritta nella città di Bernalda.
«Siamo felici -ha detto Andriuzzi- per questa scelta coraggiosa. Sappiamo, che ci sono piccole pressioni contrarie, ma oggi si è scritta una bella pagina: la pagina della democrazia e dell'ascolto della città.
E di questo non possiamo che essere grati al sindaco, Leo Chiruzzi, all'assessore Raffaele D'Ascanio e a tutti quanti hanno preso questa decisione. Una scelta che darà ossigeno alle attività commerciali e, soprattutto, un nuovo modo di considerare il rapporto con la politica;
questa politica che io definisco costruttiva per la città e i suoi abitanti.
Per più volte abbiamo parlato, attraverso il Quotidiano e i volantini, di luogo dove non erano presenti le minime misure di sicurezza con accessi bloccati e mancanza di punti di ristoro; a cui poi si aggiunga l'erba alta in certi momenti dell'anno e i forti disagi per gli ambulanti.
Un grande grazie va anche a tutti i ra gazzi di Oltre la Collina, che hanno fatto un enorme lavoro. Siamo stati i primi a chiedere lo spostamento del mercato e poi abbiamo trovato il
giusto supporto dei commercianti, di tutti gli ambulanti e -ha concluso Andriuzzi- di Adconsum».
Alle parole di Andriuzzi, artefice anche di una raccolta firme che in una giornata portò oltre 1.500 a dire si allo spostamento del mercato, si aggiungono quelle di Michele Fuina, dell'associazione Viva, il quale parla di categoria messa al muro con la decisione di tenere il mercato lontano dal punto più produttivo della città.
«Ora - ha detto il presidente degli artigiani e dei commercianti - Corso Umberto ritornerà a essere il grande punto di interesse per i cittadini e quanti qui giungeranno per il mercato.
Vorrei ricordare che questa è la via principale e che la maggior parte della vita sociale si svolge qui.
Per più volte la nostra associazione aveva chiesto lo spostamento del mercato. Ecco, ora quella richiesta è realtà e noi, come associati, abbiamo espresso tutta la nostra disponibilità. Durante la giornata del mercato, ovvero la terza domenica di ogni mese, metteremo a disposizione i nostri servizi igienici. Un modo per dimostrare che questa operazione è stata a noi gradita e siamo pronti a tutte le aperture nel momento in cui le categorie che rappresento - ha concluso Fuina- sono considerate come parte attiva di questa città».
A esprimere il suo sì a questa manovra è anche il rappresentante cittadino di Adiconsum, Otello Carrieri: «Finalmente -ha detto- si è giunti alla fine di un percorso che vedeva la città, i commercianti, gli ambulanti e i consumatori tutti sulla stessa posizione: il mercato su corso Umberto. Erano anni che si chiedeva questo - ha detto Carrieri- e finalmente oggi si è avuto il
coraggio, non solo di dire si ad una richiesta, ma bensì di dialogare con la città e di ascoltare la voce di chi è sul territorio. Molti consumatori, e mi riferisco ai cittadini, hanno espresso a noi associazione per più volte il disagio di raggiungere il parcheggio del Pala Campagna. Finalmente -ha concluso Carrieri- la voce della città ha trovato la giusta risposta».
Fabio Sirago da Il Quotidiano di Basilicata

Marina Festa a TRM: L'esperto risponde su Tariffa Bioraria

2010-06-21T01:35:00.000-07:00

ADICONSUM, CAMPAGNA INFORMATIVA SU TARIFFA BIORARIA
21/06/2010 15.05.34
[Basilicata]
Oggi, alle ore 13,30, Marina Festa, segretaria provinciale dell’Adiconsum nonché conciliatrice ENEL, illustrerà nella rubrica di TRM “L’esperto Risponde” i numerosi dubbi che ancora permangono sulle nuove tariffe biorarie, fissate dall’Autorità Garante dell’Energia elettrica e del Gas, e che entreranno in vigore dal 1° luglio 2010.

L’Adiconsum attraverso i suoi sportelli e opuscoli informativi ha attivato una campagna informativa per spiegare le nuove tariffe, in quanto al consumatore del mercato vincolato dal 1° luglio 2010 verrà obbligatoriamente applicata le tariffe bioraria fissata “dalla legge” ma non sempre queste saranno le più convenienti per il consumatore.
bas 02

LIBERALIZZAZIONE DI ENERGIA ELETTRICA E DEL GAS

2010-06-12T10:27:00.000-07:00

Marina Festa, Segretaria Provinciale dell’Adiconsum: “La possibilità per i consumatori di scegliere un nuovo fornitore sul mercato libero dell'energia non é un obbligo, ma un'opportunità”

Lunedì 14 giugno 2010, alle ore 17,00, l’Adiconsum Provinciale di Matera e la Federazione Pensionati Cisl hanno organizzato presso la sede Adiconsum CISL di Matera, un incontro, con esperti nazionali, sull’energia elettrica e del gas per informare i cittadini sulle opportunità e le problematiche della liberalizzazione del settore energetico.

I lavori saranno introdotti da Marina Festa, Segretaria Provinciale Adiconsum. Seguiranno gli interventi di Pennacchio Giovani , della Federazione Pensionati Cisl, di Giuseppe Amatulli – Segretario Cisl di Matera, e di Marco Vignola – esperto nazionale del settore energia dell’Adiconsum Nazionale.

Nell’incontro si affronterà, grazie alla partecipazione di esperti nazionali dell’Adiconsum, il tema del libero mercato e della tariffa bi-oraria che partirà anche per il cosiddetto mercato “protetto” dal prossimo primo luglio.

Da luglio, infatti entrerà in vigore la tariffa bi-oraria che prevede dei risparmi con l’utilizzo dell’energia elettrica nelle fasce serali, nel fine settimana e nei festivi. Tale scelta voluta dall’Autorità dovrebbe portare ad aumentare i consumi nelle fasce in cui l’energia ha un minor costo di acquisto e di conseguenza con risparmi in termini di costi per la collettività. Si tratta di un’opportunità che cambierà anche le abitudini dei consumatori.

Tutti i cittadini, che abitualmente usano gli elettrodomestici di giorno, dovranno rivedere le loro abitudini altrimenti vedranno le loro bollette aumentare in forma esponenziale. Chi non riesce ad adeguarsi dovrà trovare un fornitore a tariffa mono-oraria.

Durante l’incontro saranno distribuiti opuscoli informativi sulla liberalizzazione dell’energia elettrica e del gas.

L’Adiconsum intende così assicurare un’informazione completa e trasparente al consumatore in modo che sia in grado di orientarsi facilmente scegliendo tra le varie opportunità quella più consona alle proprie esigenze.

Matera 12 giugno 2010

L’UFFICIO STAMPA ADICONSUM

POMARICO, L’ADICONSUM SCRIVE AL MINISTRO BRUNETTA

2010-06-02T10:27:00.000-07:00

L'Adiconsum di Pomarico ha inviato una lettera al ministro della Funzione Pubblica, Renato Brunetta, chiedendo di intervenire per far ritirare al sindaco di Pomarico l'ordinanza con la quale rende Corso Garibaldi ,strada principale che collega l’ingresso del paese e il centro storico, a senso unico di circolazione. Per l’Adiconsum l’ordinanza non tiene conto delle esigenze dei cittadini
L’Adiconsum Pomarico,facendosi portavoce di tutti i cittadini contrarissimi a questo assurdo provvedimento, in una comunicazione inviata al Sindaco, al Comandante dei Vigili Urbani e al Comandante Stazione Carabinieri ,aveva chiesto la sospensione immediata dell’ordinanza “in quanto il percorso alternativo a Corso Garibaldi, ossia la circonvallazione, strada al di fuori del centro abitato che accoglierebbe tutto il flusso del traffico in uscita da Pomarico, non presenta le più elementari norme di sicurezza”. L’Adiconsum ha chiesto, inoltre, l’annullamento in autotutela di tutti i verbali di contravvenzioni inflitte ai cittadini in questo periodo in quanto la procedura usata per la presentazione ed esecuzione della suddetta Ordinanza è stata caratterizzata da evidenti vizi di illegittimità”.
(bas - 04)

LIBERALIZZAZIONE DELL’ENERGIA ELETTRICA E DEL GAS

2010-05-30T13:45:00.000-07:00

Alla Stampa

Alle Emittenti Radio – TV

Loro Sedi

LIBERALIZZAZIONE DELL’ENERGIA ELETTRICA E DEL GAS

Marina Festa: Segretaria Provinciale Adiconsum “Numerose sono le segnalazioni che pervengono per bollette poco chiare, doppia fatturazione o mancata lettura del contatore”

Il processo di liberalizzazione del mercato dell’energia elettrica e del gas, avviato con la Direttiva Europea nr. 98/30/CE e attuato in Italia dal Decreto Legislativo n. 164 del 2000 è stato realizzato per aumentare l’efficienza e la competitività del settore a vantaggio dei consumatori finali.

Dal 1° gennaio 2003 in Italia è iniziata, quindi, la liberalizzazione del mercato del gas e, dal 1° luglio 2007, la liberalizzazione del mercato dell’energia elettrica.

I cittadini, da destinatari passivi di un servizio, sono oggi protagonisti attivi sul mercato: possono cambiare fornitore per trovare prezzi più bassi, per ricercare una migliore qualità del servizio, per partecipare alla lotta contro i cambiamenti climatici acquistando energia da fonti rinnovabili.

“Nonostante questi buoni propositi, in questi ultimi mesi – afferma Marina Festa, Segretaria Provinciale Adiconsum - abbiamo avuto numerose e frequenti segnalazioni in special modo a seguito del cambio del fornitore. I reclami riguardano principalmente la doppia fatturazione, le bollette di acconto di importo elevato ed anomalo rispetto alla media dei consumi, i periodi di mancata fatturazione e bolletta elevata di conguaglio, il mancato rispetto del diritto di ripensamento o il non accoglimento della disdetta del contratto.

“Ulteriori segnalazioni – continua Festa – ci pervengono da parte dei consumatori che hanno ricevuto, per il cambio del gestore dei servizi, la visita di procacciatori di società elettriche e del gas.” E’ bene ricordare che la possibilità per i consumatori di scegliere un nuovo fornitore sul mercato libero non é un obbligo, ma una opportunità e chi non sceglie di cambiare fornitore resterà nel servizio di maggior tutela”.

“Al momento – conclude Festa – non vi è un grande vantaggio economico a cambiare gestore e nel caso in cui si firmi un contratto a domicilio è possibile esercitare il diritto di ripensamento entro 10 giorni, inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno”.

Per informazioni e assistenza i cittadini possono rivolgersi presso le sedi Adiconsum di Matera, Tursi, Pomarico, Bernalda o presso gli altri sportelli presenti sul territorio.

Matera 30 maggio 2010

UFFICIO STAMPA ADICONSUM

NEL PERTUSILLO NULLA DI PERICOLOSO PAROLA DI ARPAB

2010-05-27T10:40:00.000-07:00

La presenza delle alghe fenomeno determinato da fattori meteoclimatici

25/05/2010 10.03.59

[Basilicata]

(AGR) - Nelle acque del Pertusillo non c’è nulla di anomalo né di pericoloso per la salute. Lo ha detto il direttore generale dell’Arpab, Vincenzo Sigillito, nel corso di una riunione svoltasi ieri pomeriggio, convocata e presieduta dall’assessore regionale all’Ambiente, Agatino Mancusi.

All’incontro sono intervenuti il direttore generale del Dipartimento, Donato Viggiano, i sindaci dei comuni di Grumento Nova, Vincenzo Vertunni, di Sarconi, Cesare Marte, di Montemurro, Mario Di Sanzo, di Spinoso, Pasquale De Luise, di Viggiano, Giuseppe Alberti, il commissario del Parco della Val D’Agri, Domenico Totaro, il direttore dell’Asi di Potenza, Mario Cerverizzo.

In particolare, i sindaci, nei giorni scorsi, avevano segnalato la presenza nella diga del Pertusillo, di alghe destando preoccupazione fra i cittadini.

L’Arpab, dopo aver effettuato prelievi nelle acque della zona nei giorni 11 e 18 maggio, ha verificato che le alghe in questione non sono tossiche e che la loro presenza è stata determinata esclusivamente da fattori meteoclimatici.

Nei prossimi giorni l'Arpab completerà le indagini analitiche per verificare la consistenza delle alghe e la loro profondità per valutare eventuali strategie di intervento.

Invece, per quel che riguarda la salute dell’uomo l’alga non può provocare alcun danno.

“L’acqua del Pertusillo – ha aggiunto Siggillito – come tutte le acque degli invasi lucani – viene tenuta sotto controllo con analisi mensili. E possiamo dire con assoluta certezza che nel Pertusillo non abbiamo registrato alcuna variazione anomala”. Nei prossimi giorni l’Arpab invierà ai sindaci dei comuni interessati tutti i risultati delle analisi compiute sui campioni prelevati.

Il commissario del Parco, Domenico Totaro, si è detto soddisfatto per l’incontro ricordando che la diga del Pertusillo si trova nella zona 1, e che merita, quindi, una sorveglianza speciale non solo a tutela dei cittadini, ma anche a difesa della biodiversità. La diga è una delle eccellenze del parco e per questo va tenuta costantemente sotto controllo anche attraverso una rete istituzionale che tenga alta l’attenzione”.

“Come ho sottolineato più volte – ha detto l’assessore regionale all’Ambiente, Agatino Mancusi – è mia intenzione aprire una nuova pagina nelle relazioni fra Regione, comuni e territori. Una relazione che deve essere impostata sulla massima condivisione delle informazioni per evitare inutili allarmismi e a tutela del diritto dei cittadini a essere informati. Il monitoraggio – ha assicurato Mancusi – continuerà nei prossimi giorni e continueremo a tenere aperto il tavolo con i sindaci per condividere questo percorso e decidere insieme le iniziative da mettere in campo”.

(pat )

LA BASILICATA E’ FRA LE REGIONI A PIU’ ALTO RISCHIO DI USURA

2010-05-16T14:15:00.000-07:00

Angelo Festa – Segretario Regionale Adiconsum: “Il sovraindebitamento delle famiglie e delle piccole imprese è un problema sociale che si aggrava maggiormante con la crisi finanziaria”

Da un’indagine dell’Eurispess emerge che la Basilicata ha un rischio di usura pari a 80,2 e ciò la colloca al terzo posto fra le Regioni d’Italia dopo la Campania e la Calabria.

In base all’indice di rischiosità elaborato dall’Eurispess, Matera ha un indice di rischiosità pari a 81,8, collocandosi al 15° posto delle province italiane, e Potenza al 18° posto con un indice di rischiosità di 78,7.

L’Adiconsum sul tema del sovraindebiamento e dell’usura ha sempre posto una costante attenzione.

Fin dall’inizio l’Adiconsum ha svolto iniziative di informazione, educazione, prevenzione, con l’obiettivo di educare ad un uso consapevole e responsabile del denaro le famiglie ma anche i ragazzi attraverso la realizzazione di progetti ad hoc nelle scuole.

L’attività dell’Adiconsum, in questo campo, è stata sempre improntata ad informare i consumatori riguardo i canali e le modalità di accesso al credito legale; ha orientato i soggetti a rischio o usurati verso le strutture in grado di aiutarli in modo adeguato, svolgendo, nel contempo, una costatante azione di monitoraggio del fenomeno.

Oltre dieci anni fa, con l’introduzione della Legge 108/96, fortemente voluta da Adiconsum, e l’istituzione del Fondo di Prevenzione Usura, l’Associazione è stata anche riconosciuta dal Ministero del Tesoro come organismo di assistenza e di solidarietà ai soggetti vittime di attività estorsive o a rischio di usura.

Da allora, Adiconsum non ha mai interrotto la sua attività accumulando un’esperienza diretta a contatto con le persone sovraindebitate o a rischio di usura, nell’istruire le domande per i casi meritevoli di accesso ai finanziamenti del fondo e diventando un importante punto di riferimento per le famiglie e per le istituzioni.

L’attività dell’Adiconsum è anche protesa per la diffusione di una cultura dell’uso responsabile del denaro, affinchè non venga meno anche in questa “società dei consumi”.

L’Adiconsum è consapevole che il problema del sovraindebitamento non può essere arginato esclusivamente attraverso azioni di prevenzione e di aiuto a posteriori, e sulla scorta dell’esperienza acquisita in questi anni, ha elaborato una proposta di legge sul sovraindebitamento che ha trovato ampie adesioni, frutto di un ampio confronto con i soggetti interessati al problema.

La proposta è stata approvata dal Senato, nell’aprile 2009, che ha modificato la Legge 108/96 sull’usura, semplificando molte delle procedure esistenti, e soprattutto, come richiesto dall’Adiconsum, introducendo la procedura del concordato per le famiglie sovraindebitate. Ora attendiamo l’approvazione definitiva della legge.

TUTELA DEI CONSUMATORI NEI MERCATI DELL'ENERGIA ELETTRICA E DEL GAS

2010-05-11T11:20:00.000-07:00

TUTELA DEI CONSUMATORI NEI MERCATI DELL'ENERGIA ELETTRICA E DEL GAS - Adiconsum Segreteria Provinciale

A seguito delle liberalizzazioni introdotte dall'Unione europea in Italia, tutti i consumatori hanno acquisito il diritto di scegliere liberamente il proprio fornitore di energia.
Da destinatari passivi di un servizio, i cittadini sono diventati protagonisti attivi sul mercato: hanno il potere di cambiare fornitore se individuano opportunità per condizioni migliori di servizio.
Dall'introduzione del mercato libero, decine di aziende che producono o vendono energia elettrica o gas naturale sono entrate in concorrenza tra loro.

Tutte offrono tariffe scontate e promesse di fatture nettamente inferiori con lo scopo di acquisire sempre nuovi clienti: il risultato è che sempre più spesso il basso importo delle fatture nasconde problemi e grane più lunghe e costose di quanto si andrebbe a spendere in realtà.

Due i versanti delle lamentele arrivate all'ADICONSUM provinciale:

da un lato i consumatori riferiscono di trovarsi arbitrariamente disdetti dal servizio con il vecchio gestore ed allacciati ad altro gestore senza averne fatta richiesta alcuna;
dall'altro utenti che autonomamente decidono di passare con un nuovo gestore perché conquistati dalle offerte tariffarie ritenute più convenienti, ma che alla fine si trovano a ricevere la doppia fatturazione sia dal nuovo che dal vecchio gestore in quanto, la compagnia che aveva promesso di occuparsi della disdetta in realtà ha omesso tale passaggio.

A tale situazione, come riferisce Vincenzo Telesca segretario provinciale ADICONSUM, si aggiunge il fatto che solitamente le aziende del settore utilizzano agenti di zona, dipendenti di società legate all'azienda madre, per stipulare i vari contratti di fornitura i quali sempre più spesso omettono di rispettare pienamente la normativa che regola la materia.

L'Adiconsum provinciale ricorda che a tutela dei consumatori l'Autorità per l'energia elettrica e il gas ha emanato appositi Codici di condotta commerciale che i venditori di energia elettrica e di gas naturale sono tenuti a rispettare.
I Codici ricorda il segretario Telesca contengono le regole comportamentali di correttezza e trasparenza che i venditori devono applicare per la promozione delle offerte, la conclusione e la modifica del contratto, in modo da garantire ai clientisia le informazioni necessarie, complete e veritiere su tutti gli aspetti del contratto che viene loro proposto, sia la possibilità di confrontare i prezzi delle offerte.

A tal proposito, l'Adiconsum offre la propria esperienza e consulenza a tutti i consumatori che necessitano di assistenza e che vogliano prendere piena coscienza dei nuovi strumenti di tutela a loro disposizione.
Potenza, 11 maggio 2010

Eventi sicurezza alimentare: dettagli

2010-05-03T05:55:00.000-07:00

Venerdì 7 maggio 2010 alle ore 16,30 presso il Salone della Cattedrale di Tursi (MT)
Lunedì 10 maggio 2010 alle ore 16,30 presso la Sala Incontro del Comune di Bernalda (MT)
sono stati organizzati due incontri di formazione e informazione sulla Sicurezza Alimentare.
Agli incontri prenderanno parte gli specialisti dell'Azienda Saniataria Locale di Matera e i rappresentanti dell'Adiconsum.
Puoi iscriverti qui se vuoi grazie: http://adiconsumbasilicata.blogspot.com/2010/01/seminario-informativo-sulla-sicurezza.html

Posta elettronica certificata per i cittadini? Una realtà

2010-04-26T08:22:00.000-07:00

Cinquanta milioni di italiani, ovvero tutti i maggiorenni dotati di codice fiscale, se lo vorranno avranno diritto ad attivare gratuitamente la loro posta elettronica certificata

Per richiedere l'attivazione gratuita del servizio sarà sufficiente collegarsi al portale www.postacertificata.gov.it e seguire la procedura guidata che consente di inserire la richiesta.

Trascorse 24 ore dalla registrazione online (ed entro 3 mesi) ci si potrà quindi recare presso uno degli uffici postali abilitati per l'identificazione e firmare il modulo di adesione. Bisognerà portare con sè un documento di riconoscimento personale e uno comprovante il codice fiscale (codice fiscale in originale o tessera sanitaria) così come una fotocopia di entrambi i documenti, da consegnare. Al massimo in 5 giorni si riceverà la conferma. Gli indirizzi Pec delle pubbliche amministrazioni sono invece disponibili sull'archivio informatico accessibile attraverso il sito www.indicepa.gov.it, fonte ufficiale e riferimento per gli adempimenti previsti per le amministrazioni. È stato inoltre sviluppato il sito www.paginepecpa.gov.it per rendere più semplice la ricerca degli indirizzi Pec per il cittadino.

Adiconsum provinciale Matera: Lettera aperta al sindaco!

2010-04-20T12:02:00.000-07:00

Apprendiamo dalla stampa che l’Amministrazione Comunale ha avviato una serie di
provvedimenti in merito ai bandi di gara per:

il trasporto pubblico locale,
l’affidamento del servizio pubblico della gestione dei parcheggi a pagamento,
il regolamento per il servizio dei taxi,
l’affidamento della raccolta differenziata,

sui quali non vi è stato alcun coinvolgimento, come prescrive l’ex comma 461 art. 2 della Legge Finanziaria 2008 – Legge244/2007, delle Associazioni dei Consumatori, né in fase di stesura dei bandi di gara e, tantomeno, nell’affidamento dell’incarico per la raccolta differenziata.
Scarica la lettera (.pdf)

Posta elettronica certificata per i cittadini

2010-04-20T11:38:00.000-07:00

Da lunedì 26 aprile, partirà la registrazione gratuita per attivare il servizio di posta elettronica certificata per i cittadini.

Sarà sufficiente:

collegarsi al portale www.postacertificata.gov.it (il link al momento risulta irraggiungibile) ed effettuare la registrazione
trascorse 24 ore dalla registrazione - e comunque entro 3 mesi - recarsi a un ufficio postale abilitato per l'identificazione (ricordandosi di portare con sé, documento d'identità e codice fiscale o tessera sanitaria) e la firma del relativo modulo d'adesione.

Interessi elevati Adiconsum sconsiglia l’uso delle carte di credito «revolving»

2010-04-09T09:51:00.000-07:00

L’Adiconsum Cisl di Matera sconsiglia l’uso della carte revolving.
Marina Festa, segretaria provinciale dell’associazione dei consumatori, chiede che «Bankitalia ampli le indagini anche alle altre carte, oltre a quelle American Express. Le revolving rappresentano nel nostro Paese 1/3 delle carte di credito emesse e spesso sono proposte dai negozianti per facilitare l’acquisto di un bene con le così dette “comode rate”. Una proposta insidiosa poiché nasconde interessi rilevanti di circa il 20-30% di cui ci si accorge, ad esempio, nel caso in cui si paga in ritardo una rata. A quel punto, infatti, scatta un meccanismo di ricalcolo degli interessi che porta in molti casi all’applicazione di tassi usurari. Dall’indagine della Procura di Trani è emerso che, in alcuni casi, i tassi della revolving card, avevano superato, in caso di ritardo nel pagamento, il 54,00 %. Piu’ del doppio degli interessi, pur elevati, del 25,68 % previsti dalla legge 108/96 sull’usura, in merito al credito per l’acquisto rateale». L’Adiconsum ne sconsiglia l’uso «sia per gli elevati interessi applicati che per la non trasparenza del contratto».

Richiesta rimborso per disservizio di telefonia fissa a Metaponto Spineto

2010-03-06T04:04:00.000-08:00

Leggi il comunicato stampa e contatta l'Adiconsum Bernalda per la compilazione e la sottoscrizione delle richieste di rimborso

Seminario informativo sulla sicurezza alimentare

2010-01-03T07:49:00.000-08:00

Ti interessa conoscere le basilari norme e regole relative alla sicurezza degli alimenti che quotidianamente ed abitualmente consumi e cosa rappresenta per te la parola "stili di vita" ?

L'Adiconsum anche a Bernalda - se sei veramente interessanto - può predisporre un incontro informativo organizzato dall'ASM di Matera, finanziato dalla Regione di Basilicata e patrocinato dalle Associazioni dei Consumatori.

Se sei interessato al seminario, compila il form e prenota subito la tua partecipazione. I posti sono limitati e le iscrizioni saranno prese in ordine di prenotazione.

Caricamento in corso...

PIOT, Turismo e Basilicata OK

2009-12-27T07:49:00.001-08:00

Dopo il primo anno di sperimentazione del protocollo Basilicata OK, solo il Piot Metapontino è stato particolarmente sensibile ad associare l'importanza della qualità dell'offerta turistica ad un patto con i consumatori coinvolgendo l'Adiconsum di Basilicata.
E' possibile trovare tutti i dettagli su www.adiconsumbasilicata.org

in riferimento a:

"PIOT MARATEA"
- Basilicatanet.it (visualizza su Google Sidewiki)

ADICONSUM POMARICO: SCARSA RICEZIONE SEGNALE TG3 BASILICATA

2009-12-22T07:49:00.000-08:00

L’Adiconsum Pomarico “promotrice di una petizione popolare di 300 firme consegnata nei mesi scorsi alla sede regionale di Rai Way e per conoscenza inviata anche al presidente della Regione Basilicata, al presidente della Provincia di Matera, al Co.Re.Com. di Basilicata e al sindaco di Pomarico" contesta "la scarsa ricezione del segnale del tg3 Basilicata in territorio di Pomarico e si fa portavoce delle lamentele dei tantissimi cittadini che non riescono a visionare il tg3, anche con l’ausilio di antenne riceventi”.
“Ci rivolgiamo – prosegue Adiconsum Pomarico - ai parlamentari lucani del Pd e Pdl esortandoli a promuovere la questione e risolverla nell’immediato, fino all’avvio della digitalizzazione”.
L’Adiconsum Pomarico afferma che: "se Rai Way intende adottare tutte le misure tecniche necessarie per la ricezione del tg3 Basilicata in coincidenza con il passaggio alla trasmissione digitale, previsto per il lontano 2011, deve essere allora previsto un risarcimento del danno subito, da concordare con l'Associazione che propone l’abbattimento del canone Rai del 30 per cento in quanto i cittadini usufruiscono parzialmente di questo importante servizio pubblico". Inoltre l'Adiconsum chiede rivolgendosi anche al presidente e direttore denerale della Rai nazionale “di adottare tutte le misure in loro possesso al fine di garantire, ai cittadini di Pomarico, quanto previsto dal contratto di servizio, nell’immediato”.
http://www.basilicatanet.it/news/article.asp?id=729573

Basilicata OK e PIOT Metapontino.

2009-12-14T07:45:00.000-08:00

Il giorno 17 Dicembre 2009 alle ore 10.00 presso la sede del PIT – Metapontino di Tursi ( Matera ) si terrà la conferenza stampa per la presentazione della partnership PRIVATO-PUBBLICA , fra l’Associazione Lucania Turismo Doc guidata da Francesco Garofalo e la Comunità Montana “ Basso Sinni “ - Tursi guidata da Enzo Ruggiero, per l’emplementazione e la sorveglianza delle azioni e degli interventi alla candidatura ed attuazione del P.I.O.T. – Metapontino – Basso Sinni ( Pacchetto integrato di offerta turistica ), ai sensi dell’art. 5 Avviso Pubblico BUR n°48 del 23.10.2009.

Al partenariato hanno aderito aziende turistiche, associazioni culturali e di promozione territoriale, consorzi turistici. Hanno condiviso la partnership anche il C.N.A- Provincia di Matera, il Distretto AgroAlimentare di Qualità del Metapontino, Adiconsum Regionale, Consorzio di Tutela Vini Doc Matera, quindi un grande contenitore diversificato che contribuirà certamente ha valorizzare un turismo sostenibile a basso impatto ambientale, culturale ed enogastronomico, realizzando pacchetti turistici in relazione ai target dei flussi di consumo per favorire il processo di “ destagionalizzazione “ verso il Metapontino.

L’Adiconsum sigla un “Avviso Comune” con l’Unirec

2009-11-30T15:49:00.000-08:00

Ci è stato richiesto da un tesserato e di seguito pubblichiamo la notizia ricavata

da Agenzia Adiconsum - anno XXI - n. 63 - 19 novembre 2009

La costituzione di un Ente Billaterale con l’Unione nazionale delle imprese di recupero si è resa necessaria a causa della pesante situazione economica in cui versano molte famiglie.

L’ Avviso Comune e la costituzione di un Ente Bilaterale tra Adiconsum, Associazione difesa consumatori e ambiente e Unirec, Unione nazionale delle imprese di recupero, gestione e informazione del credito, aderente a Confindustria, si sono resi necessari alla luce della pesante situazione econo-mica che si trovano e si troveranno ad affrontare nei prossimi mesi le famiglie italiane, gravate dalla difficoltà ad onorare le rate dei finanziamenti del credito al consumo accesi.

La firma di un Avviso Comune tra Adiconsum e Unirec, e la costituzione di un Ente Bilaterale, rende più strutturata la relazione Imprese-Consumatori.

La costituzione dell’Ente Bilaterale riveste particolare importanza, perché si pone come obiettivi:

• la realizzazione di un Osservatorio Bilaterale paritetico nazionale per il rileva- mento ed il monitoraggio del settore, anche per ciò che riguarda le morosità dei cittadini e delle famiglie;

• l’attivazione di un numero verde per fornire ai cittadini una corretta informazioni sui diritti/doveri in ordine alle obbligazioni di carattere giuridico-economico

• l’elaborazione di una Carta dei diritti/doveri del Consumatore;

• la realizzazione di uno sportello di ascolto delle problematiche delle famiglie relative ai manati pagamenti;

• l’istituzione di una Commissione per la conciliazione extragiudiziale paritetica per dare risposte immediate ai consumatori e ai creditori, senza costi e senza intasare i tribunali;

• la definizione di standard di qualità del settore;

• la realizzazione di campagne formative e informative ai lavoratori delle aziende che aderiscono ad Unirec sia ai cittadini, in particolare a pensionati e studenti.

Per questi ultimi si realizzerà materiale divulgativo (lezioni multimediali, sito web, pagina sui principali social network, DVD) che verrà distribuito anche nelle scuole.

Infine, scopo prioritario dell’Ente Bilaterale sarà la realizzazione di un Fondo di Solidarietà per le famiglie che si trovino in condizioni particolari di indebitamento

comunicato Adiconsum di Viale ITALIA

2009-11-05T05:03:00.001-08:00

Associazione Difesa Consumatori e Ambiente

promossa dalla cisl

Segreteria Territoriale di Matera

ALLA STAMPA

ALLE EMITTENTI RADIO TV

LORO SEDI

POCA INFORMAZIONE E CHIAREZZA SULL’AUTOVELOX INSTALLATO UN VIALE ITALIA A MATERA

Marina Festa, Segretaria Provinciale Adiconsum: l’Amministrazione Comunale di Matera deve procedere l’annullamento dei verbali in autotutela

Centinaia sono gli automobilisti inferociti che già si sono rivolti all’Adiconsum Cisl di Matera per contestare i numerosi verbali che stanno giungendo alle loro abitazioni, per violazioni al Codice della Strada, dalla Polizia Municipale di Matera per eccesso di velocità, rilevato a mezzo di autovelox in Viale Italia.

“Vedersi recapitare – ha affermato Marina Festa, Segretaria Provinciale dell’Adiconsum, nella buca delle lettere un verbale di €uro 169,11 e una decurtazione di 5 punti dalla patente perché circolava ad una velocità di 61 km/h ha sollevato dubbi, curiosità e proteste”.

“Anche in questo caso – ha aggiunto Marina Festa –, poiché è mancata una informazione, l’installazione dell’autovelox in Viale Italia non serve tanto a prevenire gli incidenti ma soltanto a rimpinguare le casse dell’Amministrazione Comunale”.

”Noi, ha concluso Festa, valuteremo ogni possibilità per poter ottenere l’annullamento dei verbali che appaiono fortemente penalizzanti e vessatori per i cittadini materani; saremo costretti a rivolgerci nuovamente al Giudice di Pace di Matera affinché valuti se il Comune di Matera abbia effettivamente rispettato tute le norme in materia. Non abbiamo assolutamente compreso le ragioni per cui il Comune di Matera abbia preferito installare un autovelox piuttosto che “trovare” i soldi per rendere fruibile la stessa Via Italia che oramai da molto tempo è interessata da una lenta ed inesorabile “frana”. Sembrerebbe quasi che la nostra incolumità sulle strade cittadine dipenda esclusivamente dal controllo della velocità e non già dalla SICUREZZA delle strade stesse”.

Tutti gli automobilisti che hanno ricevuto un verbale per violazione del Codice della strada possono rivolgersi all’Adiconsum, Via Don Minzioni n. 10, 75100 Matera per consigli e assistenza

Matera 05 novembre 2009

LA SEGRETARIA PROVINCIALE

Marina Festa

_______________________________________________________________________________

Via Don Minzoni n. 10 – tel. 0835 / 330538 – fax 0835 /336091 cell. 338 9613388

C.F. 93019040778 - www.adiconsumbasilicata.org - email: adibasilicata@tiscali.it - 75100 MATERA

Migliora il collegamento con Pomarico: soddisfatta l’Adiconsum

2009-09-14T09:13:00.000-07:00

Pomarico. L’Adiconsum provinciale di Matera ha espresso apprezzamento per l’impegno dell’Amministrazione Provinciale di Matera dopo l’annuncio dell’ente di aver avviato i lavori per il completamento della ex statale 175, che collega il bivio di Montescaglioso con quello di Bernalda, e per la messa in sicurezza dello svincolo per Pomarico, sulla ex strada statale 380.

Sull’argomento sono intervenuti la segretaria provinciale dell’Adiconsum CISL Marina Festa ed il responsabile di Pomarico dell’associazione Vito Pantone che facendosi portavoce dei cittadini ha messo in evidenza la necessità di sistemare il raccordo stradale, che conduce fino al Paese per consentire agli automobilisti l’accesso alla cittadina con corsie di decelerazione ed accelerazione al fine di poter garantire anche la massima sicurezza.

Rispetto per il Turista, vero protagonista.

2009-06-22T16:40:00.000-07:00

Si sa che i tempi sono duri e che non c’è vita facile per gli italiani. Una visione dalla quale non si possono sottrarre le tanto attese vacanze a cui non si può rinunciare dopo un lungo anno di lavoro. E, visti i venti di crisi che soffiano, non mancheranno le famiglie italiane che, quest’anno dovranno purtroppo anche rinunciare alla sdraio e all’ombrellone a pagamento.
L’Associazione Adiconsum di Bernalda, su questo argomento, ha raccolto numerose segnalazioni riguardo, non già a ostruzionismi nell’accesso alle spiagge libere, bensì alla mancata attenzione verso la gestione e manutenzione delle stesse. “Le spiagge libere – dice Otello Carrieri segretario Adiconsum di Bernalda - invitando i turisti al rispetto per l'ambiente che li accoglie avendo cura di non abbandonare rifiuti sulla sabbia, non vengono regolarmente pulite e vengono “confinate” in zone fuori mano della costa anziché alternarle tra i lidi privati. Noi – ha continuato il presidente – abbiamo dato supporto agli operatori turistici durante questi mesi senza però dimenticare il turista, consumatore finale, che è il soggetto che noi andiamo a tutelare attraverso la nostra attività. Di conseguenza chiediamo espressamente che vengano rispettate da tutti le norme che regolano le spiagge libere, in modo tale da rispettare i diritti dei cittadini. A chiederci questo è la voce dei tanti che hanno trovato non facile il raggiungimento della parte non a pagamento ma soprattutto che hanno constatato una mancanza di pulizia in quelle aree di spiaggia libera. Il nostro invito, che allarghiamo anche alle associazioni di categoria degli operatori turistici, ed alle altre associazioni sul territorio, pone un unico obiettivo, ovvero, la tutela del turista che significa anche valorizzazione di tutte quegli operatori turistici che rispettano i diritti del consumatore.
Una situazione questa che è stata posta anche al Commissario Prefettizio a Bernalda. Nell'incontro, appunto, con gli operatori turistici ed organizzazioni di categoria il Commissario ha dichiarato, e ribadito alla nostra esplicita domanda, che il Comune si farà carico della pulizia delle spiagge libere, nella speranza che ciò avvenga il più presto possibile. Mentre, relativamente all'eventuale ipotesi di confinare in un'area specifica tutta la spiaggia libera l'Adiconsum non ci sta; ma soprattutto non ci stà il cittadino che ha diritti e doveri secondo la legge italiana che parla chiaro in merito al rispetto delle norme in materia.
Per quanto riguarda la necessità del rispetto delle regole da parte di tutti e l'esigenza di individuare una soluzione valida per il problema dei parcheggi a Metaponto, concordiamo con il Commissario Prefettizio nella speranza però che i turisti non siano i più penalizzati. Consigliamo che non venga applicato immediatamente lo strumento repressivo della multa e che sia sostituito inizialmente da "avvisi di infrazione", in quanto Metaponto si è sempre distinta proprio per la sua accoglienza e non vogliamo che le vacanze a Metaponto siano ricordate negativamente dai turisti.
Siamo pronti ad accogliere qualsiasi segnalazione giunga dal turista anche on line all'indirizzo http://www.adiconsumbasilicata.org/.

VACANZA ROVINATA : Aperto sportello informativo Adiconsum

2009-06-10T14:54:00.000-07:00

Alla STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO E TV
LORO SEDI

VACANZA ROVINATA A CAUSA DI SOPPRESIONE DEI VOLI

Iniziano a pervenire all’Adiconsum di Basilicata segnalazioni da parte dei consumatori che lamentano dei disservizi turistici.

Il caso ultimo segnalato alla locale Associazione dei consumatori riguarda l’inadempimento contrattuale di un Tour Operator e di una Agenzia di viaggi in merito ad un pacchetto turistico venduto ad una famiglia di quattro persone che intendeva trascorrere un fine settimana a Parigi.

La vacanza non è proprio iniziata a causa della cancellazione del volo di andata, prenotato da Bari Palese a Parigi. Chiara è la responsabilità degli operatori turistici che hanno omesso anche di predisporre soluzioni alternative.

L’Adiconsum di Basilicata è intervenuta chiedendo all’Agenzia di viaggi la restituzione dell’importo pagato di €uro 1.810,00 e riservandosi di valutare i danni per “vacanza rovinata”.

L’Adiconsum comunica di aver attivato sul territorio uno sportello informativo per la tutela del turista, per tutto il periodo estivo, e ricorda che in caso di disservizi occorre, entro 10 giorni dal rientro a casa, contestare l’accaduto, inviare una raccomandata a.r..

Per ulteriori informazioni contattare l’Adiconsum di Basilicata – Via Don Minzoni n. 10 – 75100 Matera – tel. 0835330538 – fax 0835336091 – e-mail adibasilicata@tiscali.it o descrivere l'accaduto nel nostro forum seguendo il link: http://adiconsumbasilicata.ning.com/forum/topics/vacanza-rovinata-a-causa-di

NO A UN RIPASCIMENTO SELVAGGIO DELLE SPIAGGE LUCANE

2009-06-01T05:58:00.000-07:00

Comunicato Stampa

NO A UN RIPASCIMENTO SELVAGGIO DELLE SPIAGGE LUCANE

L’Adiconsum di Basilicata è solidale con gli operatori turistici di Metaponto e di Maratea , preoccupati nel vedere sempre più la costa Ionica e Tirrenica devastata dal problema dell’erosione.
“Occorre tener presente – ha affermato Angelo Festa – Segretario Regionale dell’Adiconsum di Basilicata – l’importanza sociale che ha per la nostra Regione il turismo.
Puntare sempre più sulla valorizzazione e la salvaguardia delle risorse paesaggistiche e ambientali significa, in questo caso, salvare le nostre spiagge affinché possano essere sempre godibili da migliaia e migliaia di bagnanti che scelgono di venire da noi per poi ritornare, negli anni successivi, perché rimasti soddisfatti dell’ambiente e dell’ospitalità.
Ciò è anche quello che emerge dati pubblicati da UNIONCAMERE nel 2° rapporto 2008, “Indagine qualitativa sui comportamenti turistici degli italiani” . Questi dati evidenziano che la scelta di una località turistica viene effettuata per il 51,8 % sull’esperienza personale e per il 26,4 % sul passaparola (26,4%).
Per questo bisogna intervenire, correre ai ripari, con una attenta opera di ripascimento compatibile con l’ambiente, d’intesa con le Comunità locali e i portatori degli interessi dei diritti dei cittadini”.
Per il ripascimento della spiaggia del metapontino il responsabile dell’Adiconsum territoriale, Otello Carrieri, seguirà d’intesa con la struttura regionale dell’Associazione l’evolversi della situazione.
Per l’estate 2009 l’Adiconsum di Basilicata sta preparando un protocollo di qualità per i servizi turistici, al fine di tutelare i diritti dei consumatori e di premiare quelle attività che sono più attente alle esigenze dei turisti mediante adeguate azioni di promozione e di societing.

L’iniziativa, dal titolo “Per un turismo consapevole – Basilicata OK” mira ad avere un turismo di qualità dove sia il pubblico che il privato puntino ad un unico obiettivo: “quello di soddisfare le aspettative del turista”.
Il progetto, che avrà anche il supporto delle altre associazioni dei consumatori, prevede l’attivazione di numerosi sportelli di informazione e consulenza sul territorio, nei comuni di Potenza, Matera, Metaponto, Policoro, Maratea e altri comuni più interni.

Matera 29 maggio 2009
L’UFFICIO STAMPA ADICONSUM REGIONALE

Bilancio sociale delle Imprese

2009-05-25T08:53:00.000-07:00

Cari amici, vi comunico che mercoledì 27 maggio 2009, alle ore 17,30, presso laCamera di Commercio di Matera, vi è importante incontro per discuteresul bilancio sociale delle imprese.Ma cosa sono i bilanci sociali delle imprese? Di cosa parlano, a chiparlano e perché?Su questi temi noi dell'Adiconsum di Basilicata daremo il nostrocontributo nel dibattito per favorire una migliore conoscenza della tematica e le ricadute che si possono avere in termini di trasparenza, occupazione e di orientamento dei consumi.
Sicuro di una Vs. partecipazione, invio cordiali saluti.

Matera 25 maggio 2009
firmato
Angelo Festa
Segretario regionale Adioconsum di Basilicata

Energia elettrica: Adiconsum consiglia

2009-04-13T09:12:00.000-07:00

ALLA STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO TV
LORO SEDI

LIBERALIZZAZIONE DELL’ENERGIA ELETTRICA

Numerosi sono i cittadini che si rivolgono all’Adiconsum Cisl di Matera per avere informazioni in merito alla validità delle varie offerte che provengono dai vari gestori dell’energia elettrica.

A distanza di un anno dalla completa liberalizzazione del mercato elettrico, tutti gli utenti domestici e non, possono scegliere da chi acquistare l’elettricità.

Durante questo primo anno il 5% degli utenti domestici, ossia 1,5 milioni di utenti, sono passati al mercato libero, scegliendo l’offerta ritenuta più interessante e conveniente. Ciò, in alcuni casi, ha, però, comportato per i consumatori problemi dovuti all’assestamento delle operazioni di fatturazione nel passaggio ad altri operatori.

L’Adiconsum Cisl di Matera invita, quindi, i cittadini a prestare molta attenzione nel valutare le varie proposte per il cambio del gestore elettrico, tenendo presente che attualmente il risparmio è minimo, all’incirca di 10 – 15 euro l’anno.
Nel contempo, la sede dell’Adiconsum di Matera ricorda che sul sito dell’autorità Garante per l’energia elettrica, http://www.autorita.energia.it/trovaofferte.htm, si possono confrontare le diverse offerte delle società di vendita, inserendo il codice di avviamento postale, il tipo di contratto e il consumo annuo.

Matera 13 aprile 2009
LA SEGRETERIA PROVINCIALE
Marina Festa

In Basilicata i tassi di interesse sono molto alti

2009-04-03T11:57:00.000-07:00

ALLA STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO TV
LORO SEDI
In Basilicata i tassi di interesse sono molto alti nonostante la Banca Centrale Europea ha ridotto il tasso di riferimento.
L’Adiconsum Cisl di Basilicata invita le Banche che hanno un legame con il territorio, in principal modo le Banche Popolari e le Casse Rurali, ad abbassare i tassi di interesse sui mutui e sui prestiti alle famiglie e alle imprese.
La Banca Centrale Europea ha ridotto il tasso di riferimento portandolo all’1,5 per cento ed ora è necessario che il sistema bancario adegui al più presto le rate al nuovo tasso per non vanificare tale diminuzione.
Fino ad ora abbiamo assistito alla riduzione del tasso di interesse da parte della BCE e a un continuo aumento delle spese da parte della banche nazionali e locali. Così facendo le banche stanno rendendo difficile l’accesso al credito.
L’Adiconsum Cisl di Basilicata ritiene che non è più possibile che i tassi applicati dalle banche rimangano costanti (tra il 5 e il 6%), come dimostrano le rilevazioni di Banca d’Italia, nonostante i tassi Euribor e BCE si siano più che dimezzati negli ultimi mesi.
Uguale riduzione dovrà registrarsi anche per i mutui/prestiti di nuova stipula.
Matera 03 aprile 2009
firmato
IL SEGRETARIO REGIONALE
Angelo Festa

Ogm: il Papa contro le multinazionali

2009-03-30T09:47:00.000-07:00

ALLA STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO TV
LORO SEDI

Ogm: il Papa contro le multinazionali
Storica presa di posizione di Benedetto XVI a Yaoundé, in Camerun.

L’Adiconsum Cisl di Basilicata, accoglie con favore la presa di posizione del Vaticano in merito agli Ogm e alla pretesa delle multinazionali detentrici dei brevetti di farli passare come un proprio filantropico contributo alla lotta alla fame, auspica che il pensiero del Santo Padre trovi continuità anche nei contenuti della sua prossima enciclica sulla globalizzazione.
Le coltivazioni Ogm nel mondo non risolvono il problema della fame, ma aggravano la dipendenza economica dei paesi in via di Sviluppo.

Durante il suo viaggio apostolico in Camerun e Angola (17-23 marzo 2009) il Santo Padre ha preso per la prima volta una dura posizione contro lo sfruttamento del continente africano da parte delle multinazionali e contro le campagne di semina degli Ogm da esse operate.
Le dichiarazioni – contenute nel documento di lavoro del Sinodo dei Vescovi “II assemblea speciale per l’Africa - La Chiesa in Africa al servizio della riconciliazione, della giustizia e della pace” e lette da Benedetto XVI a Yaoundé – sono le seguenti:
«28. Le multinazionali continuano ad invadere gradualmente il continente per appropriarsi delle risorse naturali. Schiacciano le compagnie locali, acquistano migliaia d’ettari espropriando le popolazioni delle loro terre, con la complicità dei dirigenti africani. Inoltre, recano danno all’ambiente e deturpano il creato che ispira la nostra pace e il nostro benessere, e con cui le popolazioni vivono in armonia». […]

«58. I lavoratori agricoli sui quali si basa gran parte dell’economia africana sono vittime di ingiustizia nella commercializzazione dei loro prodotti, spesso pagati a prezzi molto bassi, fissati, paradossalmente, in alcune regioni, dagli stessi acquirenti. La popolazione già sfavorita non fa altro che diventare sempre più povera. La campagna di semina di organismi geneticamente modificati (Ogm), che pretende di assicurare la sicurezza alimentare, non deve far ignorare i veri problemi degli agricoltori: la mancanza di terra arabile, di acqua ed energia, di accesso al credito, di formazione agricola, di mercati locali, infrastrutture stradali, ecc. Questa tecnica rischia di rovinare i piccoli coltivatori e di sopprimere le loro semine tradizionali rendendoli dipendenti dalle società produttrici di Ogm. A ciò si aggiunge il problema del cambiamento climatico i cui effetti si fanno sentire nelle zone aride, compromettendo i modesti guadagni delle economie africane. I Padri sinodali possono restare insensibili a questi problemi che pesano sulle spalle dei contadini?».
Il testo completo del documento è reperibile all’indirizzo:
http://www.vatican.va/roman_curia/synod/documents/rc_synod_doc_20090319_instrlabor-africa_it.html

Matera 30 marzo 2009
IL SEGRETARIO REGIONALE
Angelo Festa

Mega bollette ENI S.p.A. Divisione Gas e Power

2009-03-29T15:49:00.000-07:00

ALLA STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO TV
LORO SEDI

Mega bollette dell’ENI S.p.A. Divisione Gas & Power
I forti contro i deboli

Numerose sono le segnalazioni che stanno pervenendo all’Adiconsum di Basilicata da parte di cittadini inferociti a causa dei consumi del gas fatturati da Eni gas power.
Fatture di 5-6 mila euro: questi sono gli importi richiesti a numerosi cittadini, spesso anziani e pensionati, che già hanno grandi difficoltà ad arrivare a fine mese con uno stipendio o una pensione da 500,00 a 1.000,00 – 1.500,00 euro.
“Questa è una emergenza – afferma Angelo Festa, Segretario dell’Adiconsum Regionale, perché i cittadini sono indifesi dallo strapotere dei forti contro i deboli. Ricordo, ad esempio, il caso di una donna alla quale l’ENI, pur riconoscendo di aver sbagliato, ha restituito le somme trattenute dopo mesi e mesi di attesa e dopo numerose contestazioni. Le fatture del gas – conclude Festa – non sono trasparenti. Impossibile capire i consumi effettivi e ancor di più risulta impossibile comprendere una fattura a conguaglio. ”
Ultimamente l’Autorità per l’energia elettrica e del gas ha sanzionato l’Eni per il mancato riconoscimento del diritto alla rateizzazione del pagamento.
Come è noto sia per l’elettricità che per il gas metano la lettura effettiva non avviene per ogni bimestre, bensì l’obbligo di realizzarla è di almeno una volta l’anno.
Le bollette tra una lettura effettiva e l’altra sono realizzate su un importo stimato “a calcolo” che deve rispondere mediamente al consumo realizzato negli stessi mesi degli anni precedenti.
Ma molti sono i casi di non rispetto della norma della lettura effettiva annua. Ciò può comportare bollette a conguaglio con cifre enormi, difficili da pagare da parte delle famiglie.
Cosa prevede la norma sul diritto alla rateizzazione?
Il consumatore ha il diritto di rateizzare l’importo della bolletta a conguaglio in un numero di rate pari al numero delle bollette ricevute in acconto. Quindi, se la lettura è avvenuta tre anni prima, il consumatore ha diritto ad una rateizzazione distribuita sulle bollette dei tre anni successivi.
Inoltre per questo periodo il consumatore non è tenuto a pagare alcun tasso di interesse per il ritardato pagamento, poiché la cifra a conguaglio è dovuta a responsabilità dell’impresa che non ha ottemperato alle letture effettive.
Comunque, per evitare conguagli si consiglia di comunicare periodicamente alla società distributrice l’autolettura del proprio contatore attraverso i mezzi messi a disposizione.

Per ulteriori informazioni rivolgersi all’Adiconsum Basilicata – tel. 0835330538 – e-mail adibasilicata@tiscali.it oppure consultare il sito http://adiconsumbasilicata.blogspot.com/ per scaricare il modello di reclamo.

Matera 29 marzo 2009
IL SEGRETARIO REGIONALE
Angelo Festa

e-ducazione e nuovi media

2009-03-26T11:18:00.000-07:00

La familiarità con cui ragazzi e ragazze utilizzano oggi internet e cellulari pone genitori e insegnanti di fronte a nuove sfide educative. Save the Children e Adiconsum hanno sviluppato negli anni, grazie al contributo della Commissione Europea, numerosi strumenti disponibili online e destinati a ragazzi, ragazze e adulti.Questo portale si rivolge a tutti coloro che vogliono navigare sicurinrete e che sono interessati a promuovere una cultura della sicurezza e della responsabilità anche online.

Per maggiori informazioni consulta il sito http://www.sicurinrete.it/

2009-03-06T10:38:00.000-08:00

Adiconsum Bernalda
Martedì 17 Marzo 2009
a Bernalda
Corso Umberto Angolo Via Montescaglioso
dalle ore 17,00 alle 20,00

Per la Promozione dell'efficienza energetica e lo sviluppo delle fonti rinnovabili negli edifici civili

Progetto Enerbuilding

Consulenti adiconsum saranno a disposizione della cittadinanza per informazioni, consulenze e distribuzione di opuscoli informativi.

Adiconsum a Pomarico

2009-03-06T10:20:00.000-08:00

GIOVEDI’ 12 MARZO 2009 ALLE ORE 17,00
SALA CONSILIARE DEL COMUNE DI POMARICO (MT)

INCONTRO CON I CITTADINI DI POMARICO

“LA LIBERALIZZAZIONE DEL MERCATO ELETTRICO: COME RISOLVERE LE CONTROVERSIE?”

SALUTI
GIUSEPPE CASOLARO - SINDACO DI POMARICO
VITO PANTONE – RESPONSABILE ADICONSUM DI POMARICO
ANTONIO CIRELLA – RESPONSABILE PENSIONATI CISL POMARICO

INTERVENTI:
MARINA FESTA – SEGRETARIA PROVINCIALE ADICONSUM
PIERALDO ISOLANI – RESPONSABILE ADICONSUM NAZIONALE
DIIBATTITO – IINTERVENTI DEI CIITTADIINII

COORDINA
GIUSEPPE AMATULLI – SEGRETARIO REGIONALE CISL
preleva la locandina in formato pdf

Incostituzionalità del canone di depurazione se non tutto è in regola!

2009-02-23T16:15:00.001-08:00

Alla STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO E TV
LORO SEDI

CANCELLATA LA SENTENZA DELLA CORTE COSTITUZIONALE
CHE ha dichiarato l’incostituzionalità
del canone di depurazione
dove gli impianti sono inesistenti o inattivi

La Corte Costituzionale, con sentenza n. 335 del 10 ottobre 2008, ha dichiarato illegittima la normativa che impone l’obbligo di corrispondere il canone di depurazione anche per quei cittadini che, per mancanza dell’impianto o inattività dello stesso, non usufruiscono del servizio.

Ora, Il Governo, con una disposizione approvata dal Senato il 4 febbraio u.s., ripristina la situazione precedente mettendo in forse anche i rimborsi sui canoni di depurazione.

La norma, infatti, stabilisce che dove i gestori degli impianti hanno avviato le opere necessarie o le attività di progettazione il canone di depurazione dovrà essere pagato e chi ha pagato non avrà il diritto al rimborso, o se dovuto sarà comunque parziale.

Questa nuova disposizione (articolo 8 bis - disposizioni in materia di servizio idrico integrato, passato al Senato) - spiega Angelo Festa, Segretario Regionale dell’ADICONSUM di Basilicata - prevede che la tariffa di depurazione sia dovuta dagli utenti a decorrere dall’avvio delle attività di progettazione o di completamento delle opere necessarie alla attivazione del servizio di depurazione. La stessa normativa prevede, altresì, che in attuazione delle sentenza di cui sopra i gestori possono provvedere, anche in forma rateizzata, entro il termine massimo di 5 anni, a decorrere dal 1° luglio 2009, alla restituzione della quota di tariffa, dedotti gli oneri derivanti dalle attività di progettazione, di realizzazione o completamento avviate.

In poche parole là dove si sono avviate le opere necessarie o le attività di progettazione dei depuratori il canone di depurazione andrà pagato e non si avrà il diritto al rimborso, o se dovuto sarà comunque parziale.

Consigliamo comunque – conclude l’Adiconsum di Basilicata - ai cittadini che non hanno il depuratore o se questo non funziona di fare la raccomandata di messa in mora all’Acquedotto Lucano per la restituzione dei canoni di depurazione e/o all’Acquedotto Pugliese per importi pagati precedentemente al 1° gennaio 2003.

Matera 19 febbraio 2009
UFFICIO STAMPA ADICONSUM

Disponibili gli incentivi per Gpl e metano

2009-01-06T09:19:00.000-08:00

L'ammontare del contributo è di 350 euro per la conversione a Gpl e di 500 euro per quella a metano

Dal 2 gennaio 2009 nella sezione Incentivi Mse 2009 sul sito del Consorzio Ecogas e precisamente all'indirizzo http://www.ecogas.it/public/MSE09/mse09.html , è possibile prenotare (a cura delle officine specializzate e delle concessionarie) gli incentivi per la conversione a gas degli autoveicoli.
Hanno diritto al contributo le persone fisiche e giuridiche che trasformano il proprio autoveicolo a Gpl e metano presso un operatore, officina o concessionaria, che abbia aderito all'iniziativa di incentivazione.
Come previsto dalle normative vigenti, è infatti disponibile per il 2009 un fondo di circa 102 milioni di euro, di competenza del Ministero dello Sviluppo Economico.
Gli autoveicoli oggetto dell'incentivazione sono gli M1: «trasporto di persone, aventi al massimo otto posti a sedere oltre al sedile del conducente» e gli N1: «“trasporto merci, aventi massa massima non superiore a 3,5 t», appartenenti a qualsiasi categoria Euro.
Rientrano tra gli autoveicoli aventi diritto anche quelli acquistati nuovi dal concessionario già equipaggiati a Gpl o a metano ma non omologati anche a gas dal costruttore.
I contributi Mse vengono detratti sotto forma di sconto direttamente in fattura dall'officina di installazione o dal concessionario, ha spiegato Alessandro Tramontano, Direttore del Consorzio Ecogas, l'associazione che da anni, grazie ad un accordo di programma con il ministero dello Sviluppo Economico, gestisce la procedura di prenotazione e collabora per il monitoraggio e il controllo dell'erogazione dei contributi.
Per ottenerli gli aventi diritto devono rivolgersi a officine o concessionarie aderenti all'iniziativa che cureranno tutte le pratiche burocratiche chiedendo al beneficiario solo alcuni documenti. Il loro elenco è consultabile sul sito www.ecogas.it, alla voce Incentivi Mse.
Per le trasformazioni a Gpl e metano è stato inoltre adottato un listino prezzi massimi al pubblico che le officine aderenti si impegnano a non superare.
L'incentivo viene assegnato in ordine cronologico di prenotazione, ottenendo così l'impegno dell'importo corrispondente. Il collaudo dell'impianto perfeziona comunque la posizione di ogni singolo intervento.
Il Consorzio Ecogas, attraverso il proprio sistema informatico, gestisce il sistema di prenotazione cronologica dei contributi e raccoglie le adesioni di officine e concessionarie. Si occupa inoltre della verifica dell'applicazione degli incentivi e del listino e dell'espletamento di tutte le pratiche necessarie per il riconoscimento dell'incentivo. Per informazioni mette a disposizione degli automobilisti il numero verde 800 500 501.
Il Ministero dello Sviluppo Economico al raggiungimento dell'impegno dell'80% dello stanziamento ne dà avviso in Gazzetta Ufficiale, indicando la data di sospensione degli incentivi, che coincide con la sospensione delle prenotazioni. Raggiunto il 100% dell'utilizzo del fondo, viene attivata una lista d'attesa in ordine cronologico delle richieste di contributi, convalidate solo in presenza di fondi residui.
Gli incentivi Mse non sono retroattivi per le operazioni di trasformazione concluse in assenza di incentivi.
fonte: http://www.vglobale.it

Carta della qualità dei servizi - Basilicata ignora i consumatori

2009-01-06T05:51:00.000-08:00

Alla STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO E TV
LORO SEDI

Ampiamente disattesa in Basilicata l’applicazione dell’articolo 2 comma 461 della legge 24.12.2007 n° 244
(conosciuta come legge finanziaria 2008)

L’Adiconsum di Basilicata invita la Regione (n.d.r. di Basilicata), le Province di Potenza e Matera e i Comuni ad avviare un tavolo di consultazione tra Ente locale, Associazioni dei consumatori e Enti gestori per la definizione e la erogazione dei servizi di trasporto, dei servizi idrici, di gestione dei parcheggi, etc..
Tanto è previsto dalla legge finanziaria del 2008, ancora inapplicata, che prevede oltre all’adozione di una "Carta della qualità dei servizi", anche la consultazione obbligatoria delle associazioni dei consumatori che hanno il diritto di verificare la qualità e di procedere all’attività di monitoraggio dei servizi al fine di garantire maggiore efficienza e qualità dei servizi.

Questo il comma 461 dell’articolo 2 della legge finanziaria 244:
Al fine di tutelare i diritti dei consumatori e degli utenti dei servizi pubblici locali e di garantire la qualità, l'universalità e l'economicità delle relative prestazioni, in sede di stipula dei contratti di servizio gli enti locali sono tenuti ad applicare le seguenti disposizioni:

a) previsione dell'obbligo per il soggetto gestore di emanare una "Carta della qualità dei servizi", da redigere e pubblicizzare in conformità ad intese con le associazioni di tutela dei consumatori e con le associazioni imprenditoriali interessate, recante gli standard di qualità e di quantità relativi alle prestazioni erogate così come determinati nel contratto di servizio, nonché le modalità di accesso alle informazioni garantite, quelle per proporre reclamo e quelle per adire le vie conciliative e giudiziarie nonché le modalità di ristoro dell'utenza, in forma specifica o mediante restituzione totale o parziale del corrispettivo versato, in caso di inottemperanza;

b) consultazione obbligatoria delle associazioni dei consumatori;

c) previsione che sia periodicamente verificata, con la partecipazione delle associazioni dei consumatori, l'adeguatezza dei parametri quantitativi e qualitativi del servizio erogato fissati nel contratto di servizio alle esigenze dell'utenza cui il servizio stesso si rivolge, ferma restando la possibilità per ogni singolo cittadino di presentare osservazioni e proposte in merito;

d) previsione di un sistema di monitoraggio permanente del rispetto dei parametri fissati nel contratto di servizio e di quanto stabilito nelle Carte della qualità dei servizi, svolto sotto la diretta responsabilità dell'ente locale o dell'ambito territoriale ottimale, con la partecipazione delle associazioni dei consumatori ed aperto alla ricezione di osservazioni e proposte da parte di ogni singolo cittadino che può rivolgersi, allo scopo, sia all'ente locale, sia ai gestori dei servizi, sia alle associazioni dei consumatori;

e) istituzione di una sessione annuale di verifica del funzionamento dei servizi tra ente locale, gestori dei servizi ed associazioni dei consumatori nella quale si dia conto dei reclami, nonché delle proposte ed osservazioni pervenute a ciascuno dei soggetti partecipanti da parte dei cittadini;

f) previsione che le attività di cui alle lettere b), c) e d) siano finanziate con un prelievo a carico dei soggetti gestori del servizio, predeterminato nel contratto di servizio per l'intera durata del contratto stesso.

Matera 5 gennaio 2009

UFFICIO STAMPA ADICONSUM REGIONALE

2 Gennaio Saldi anche in Basilicata: Adiconsum indicazioni

2009-01-01T09:02:00.000-08:00

Alla STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO E TV
LORO SEDI

SALDI INVERNALI

Angelo Festa, Adiconsum di Basilicata: “Positiva la decisione di anticipare al 2 gennaio l’inizio dei saldi ma è opportuno lasciare libero ogni singolo commerciante nell’individuare il periodo per avviare gli sconti stagionali”

Il 2 gennaio partirà anche in Basilicata la stagione dei saldi. Questi rappresentano, sicuramente, per molte famiglie un’occasione. Ma perché lo siano veramente, ecco alcuni consigli:

comperare solo ciò di cui si ha realmente bisogno, altrimenti anche il miglior affare si trasforma in uno spreco;
diffidare degli esercizi che applicano sconti esorbitanti: a volte si tratta di merce di scadente qualità o delle precedenti stagioni;
rivolgersi a negozi già conosciuti o di cui si è clienti di cui si conosce quindi già la merce esposta ed i relativi prezzi;
fare attenzione che quello che si sta comprando sia effettivamente un capo in saldo. A volte merce in saldo e non sono esposte insieme. Controllare quindi sempre il cartellino del prezzo dove deve essere riportato il costo originale e la percentuale di sconto applicata;
è consigliabile diffidare dei capi di abbigliamento che possono essere solo guardati e non provati, anche se è a discrezione del commerciante consentire o meno di fare provare la merce;
chi vuol fare regali sappia che si può cambiare solo ed esclusivamente la merce difettosa che deve essere riconsegnata al commerciante entro 2 mesi dalla scoperta del difetto (non si può sostituire la merce se avete cambiato idea sul colore o sul modello);
conservare lo scontrino per eventuale cambio di merce difettosa.

Anche in periodo di saldi è possibile:
• cambiare il prodotto difettoso
• pagare con carte di credito o di debito (se l’esercizio è abilitato).

Qualora il commerciante si rifiuti di seguire le suddette regole, rivolgersi senza indugio alla Polizia Municipale o alla sede dell’Adiconsum.
Matera 31 Dicembre 2008

L’ADDETTO STAMPA ADICONSUM REGIONALE

Adiconsum contro Acquedotto Lucano: Nardozza risposte concrete!

2008-12-10T07:24:00.000-08:00

ALLA STAMPA
ALLE EMITTENTI RADIO-TV
LORO SEDI

I consumatori incontrano il Presidente Nardozza
dell’AATO di Basilicata
Angelo Festa, Adiconsum di Basilicata: "abbiamo apprezzato la concretezza del Presidente Nardozza"

L’incontro del 9 dicembre u.s., presso l’AATO di Potenza, in Via della Chimica, con la partecipazione del Presidente Nardozza e di altri funzionari dell’Acquedotto Lucano, verteva sulle proposte delle associazioni consumatori in tema di restituzione da parte dell’Ente acquedottistico dei canoni illegittimamente percepiti, negli ultimi dieci anni, dagli utenti del servizio idrico non serviti da impianti di depurazione.

Dal confronto è emersa la volontà del Presidente Nardozza di dare risposte concrete alle giuste aspettative dei consumatori, in base alla sentenza della Corte Costituzionale del 10 ottobre 2008, che prevede l’illegittimità del tributo là dove nei Comuni non vi è il depuratore.
Il presidente Nardozza ha illustrato i primi provvedimenti adottati a seguito della precitata sentenza e si è detto d’accordo, attraverso il tavolo di concertazione con le Associazioni dei Consumatori, di trovare ogni strumento possibile per il rimborso dei canoni di depurazione.

L’Adiconsum di Basilicata ha sempre sostenuto da anni l’illegittimità dei canone di depurazione, nei Comuni di Salandra, Tricarico e in altri Paesi della Basilicata come ad esempio Avigliano sprovvisti di depurazione delle acque.

L’Acquedotto Lucano, continua Festa, deve restituire tutti i canoni percepiti dall’anno 2003 in poi, da quando, cioè, la gestione è passata da Acquedotto Pugliese a Acquedotto Lucano, mentre per gli anni precedenti dovranno essere le stesse amministrazioni comunali a rimborsare i propri cittadini.

I lavori con l’AATO continueranno nel mese di dicembre e gennaio.
Tutti i cittadini possono rivolgersi alla sede dell’ADICONSUM regionale, Via Don Minzioni n. 10, tel. 0835 330538, fax 0835336091, e-mail adibasilicata@tiscali.it per ogni ulteriore chiarimento.

Matera 10 dicembre 2008
L’UFFICIO STAMPA ADICONSUM REGIONALE

Adiconsum Basilicata: Sede di Val d'Agri

2008-12-08T15:02:00.000-08:00

Adiconsum Val d'Agri
vico Ferruccio, 185030
San Chirico Raparo (Pz)

resp.le Pietro Paladino

tel./fax 0973/631314
e-mail: paladinopie@alice.it
orari al pubblico: lunedì, giovedì ore 17:00 - 19:30, sabato ore 09:00 - 12:30

Adiconsum Basilicata: Sede di Picerno

2008-12-08T14:51:00.000-08:00

Adiconsum Picerno
via Giacinto Albini, 8
85055 Picerno (Pz)

resp.le Felice Amelio

cell. 347/1415302

tel./fax 0971/ 995589
email: adiconsumpicerno@alice.it
orari al pubblico: lunedì, mercoledì, venerdì 10:00 - 13:00

Adiconsum Basilicata: Sede di Lagonegro

2008-12-08T14:29:00.001-08:00

Adiconsum Lagonegro
via Roma, 26
85042 Lagonegro (Pz)
resp.le Marianna Labanca

tel./fax 0973/41070
orari al pubblico: lunedì 18: - 19:00, venerdì 10:30 - 11:30

Adiconsum Basilicata: Sede di Avigliano

2008-12-08T14:25:00.000-08:00

Adiconsum Avigliano
via Nicola Mancusi, 18
5021 Avigliano (Pz)
resp.li Francesco Monacò e Leonardo Paceorari

tel./fax 0971/700771
email: dlpace@tiscali.it
al pubblico: lunedì, mercoledì, venerdì h 16:30 - 19.30